Не могу купить ОСАГО на сайте компании, хотя данные верные - сканы читаемые

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой оформления ОСАГО через сайт СФ «Адонис». Все данные введены в соответствии с документами, фотокопии отличного качества прикреплены, форма на сайте пишет «ошибка» и так в течение нескольких попыток покупки полиса ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования АГО. Прошу помочь купить полис ОСАГО, у меня это сделать через сайт по закону не получается.
ниже — ошибка и ее номер.
№ Заключен Номер проекта Продукт Статус Срок действия
1 07.11.2022 00:44:46 000151293
Вид: Первоначальный ОСАГО Ошибка 11.11.22 — 10.11.23

скриншоты ошибок и самих сканов ПТС прилагаю ссылками на фотохостинг:
https://ibb.co/LvB...
https://ibb.co/Csr...
https://ibb.co/q9W...
https://ibb.co/R0k...

Перепеляк Андрей Олегович, 08.07.1987.
+79995994501
makler.ment@yahoo.com