Не пришел полис на почту ХХХ-0158801835

Добрый день. Благодарим за выбор нашей Компании. Печатная форма полиса была выслана на электронную почту указанную при страховании. По Вашей заявке, печатная форма полиса была выслана на электронную почту указанную при страховании повторно. Так же Вы всегда можете посмотреть и распечатать печатную форму полиса из личного кабинета на официальном сайте компании.

Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?