«ВТБ Страхование» (экс-ВТБ СТРАХОВАНИЕ) - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Тянут время с рассмотрением требуя дополнительные документы.

В 2017 году при оформлении кредита навязали страховку«Лайф+», в 2019 году обнаружили онкологию. В мае 2020 сложная операция, в результате инвалидность 2 группа. При обращении в банк 27.05.20 потребовали выписку с больницы и лист нетрудоспособности. Сделали копию и отправили в страховую капанию, на следующий день звонок-этого недостаточно, нужна копия с амбулаторной книжки за 5 лет. Привез, сделали, отправили сказали ждите в течении 30 раб. дней. Проходит 60 дней, тишина. Еду в банк узнавать причину, отвечают-документы в страховой, звоните на горячую линию, звоню. Обещают разобраться в течении 7 дней, тишина, звоню опять -обещают разобраться в течении 7 дней. Через 6 дней звонок-Вам необходимо предоставить выписку за 10! лет и копии 2 страховых свидетельств. Т.е идет в наглую «заматывание» клиента. Пишу заказное письмо руководителю А.В.Носову, проходит 3 недели, ни ответа и нет квитанции о получении.Пишу письма по электронке, и снова «талдычат» о необходимости прислать необходимые документы, что страховая кампания имеет право запрашивать любые! документы для рассмотрения страхового случая. Дурно пахнет мошенничеством и не желанием выплаты страховки. Вот так. Подготовил документы в суд и ищу хорошего адвоката.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    09:55

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • ООО "СК ВТБ Страхование"
    09:34

    Добрый день!
    Для корректной консультации по статусу рассмотрения дела недостаточно информации.
    Просьба уточнить, ФИО Страхователя, дату рождения, номер полиса, город обращения, контактный номер телефона.
    Также все интересующие Вас вопросы Вы можете задать по адресу электронной почты info@vtbins.ru

    С уважением,
    ООО СК «ВТБ Страхование»
    www.vtbins.ru.
    тел 8–800–100–44–40
    e-mail: info@vtbins.ru

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля