не выплачивают

3.04.2019 сдал весь комплект документов в страховую сервисрезерв. по истечению 20 дней так и не получил выплат. собираюсь писать претензию. жалобу в РСА. советую вам связаться со мной.либо выплатить деньги. ххх045169172-номер полиса
89537777928-контакт.