Невозможно оформить полис

Здравствуйте. Два дня пыталась оформить полис на новый легковой авто. После прохождения всех этапов на последней нет возможности оплатить картой (окно просто тупо не появляется) Звонила, выходной, тех.поддержка не работает. Была суббота, сказали ждите понедельника.Это как? Зачем мне такая страховая компания. Меня лишили права выбора, и система навязывает услуги мне неизвестной и отвратительно работающей компании!
Спасибо, что у вас не работал сайт и я к вам не попала!
Удачи в страховом бизнесе!