нет выплат ,трубку сбрасывают !

Здравствуйте я из Краснодара! мне отказали в выплате осаго ссылаясь на то, что у виновника ДТП нет страховки, ну это не мои должны быть проблемы, я заплатил свои деньги за страховку 8 тысяч и ещё я и должен бегать судиться с виновником ДТП, это обдиралово получается людей, почему не виновные люди страдают, а виновнику хоть бы что, если я страхую значить я должен быть уверен что все проблемы страховая берет на себя, тоесть и судиться с виновником должна страховая а не я, тоесть как делают нормальные добросовестные страховые компании, знал бы что будет так с вашей страховой никогда не застраховался у вас, ещё и трубку не берут, а Чусова Наталья Михайловна лапшы на уши навешала что это страховой случай и выплаты производят, я тратил свое время и деньги чтоб собрать и отвезти все бумажки, машина тоже не ремонтировалась и простой в работе шел, звоню трубку не берут или возьмут услышат и скидывают, страховой полис ЕЕЕ 1015760664 ДТП произошло 18.12.2017 г.буду писать в прокуратуру, подавать в суд на страховую и виновника и пускай уже сами разбираються между собой, раз не один не другой не думает о потерпевшем, а думает только как набить свои карманы!