Не хотят выплачивать!

Добрый день! Был застрахован в злосчастном УралСибе на момент ДТП которое произошло 01.02.2017 года, номер полиса ЕЕЕ № 0363824696, ОСАГО номер страхового события в УралСибе 11271144. УралСиб тянул резину до последнего, кормили завтраками, то одного не хватало, то третьего, ну я так понял это делалось специально, так как наверное у них была установка тянуть до 19.04.2017 года, то есть до момента подписания договора на передачу полного портфеля СГ Опора, 14.04.2017 года позвонил в Уралсиб, мне сказали ждите перевода денежных средств в течении 5-7 рабочих дней, хорошо! Жду я значит, жду переводов и через 5 и через 7 и через 8 дней нету, звоню в УралСиб мне заявляют что весь портфель документов передали в СГ Опора звоните туда, хорошо звоню, после минут 20 ожидания мне наконец то отвечает девушка, я ей объясняю ситуацию, она мне говорит пишите на электронный адрес номер полиса заявку ФИО и номер телефона с вами свяжутся и ответят на все ваши вопросы, электронный адрес она мне дала вот этот insurance@opora-ins.ru, Я написал туда все что меня интересовало в ответ мне приходит вот это: Добрый день В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Соглашение между АО «СКО» и СГ «УралСиб» подписано 19 апреля 2017 года, так как Ваше заявленное событие было урегулировано СГ «УралСиб». Следовательно, Вам необходимо обратиться за необходимой Вам информацией в СГ «УралСиб». Хорошо звоню в УралСиб 02.05.2017г, со мной даже разговаривать не хотели, сразу отправляют в СГ Опора, как мне объяснили, что они даже базу данных посмотреть не могут так как все все полность все данные переданы СГ Опора, и сказали обратится снова туда. Я звоню в этот же день 02.05.2017 года в СГ Опора в отдел урегулирования убытков Молодой человек спросил меня номер полиса ФИО я ему все это предоставил, после не долгого ожидания он мне ответил, а с чего вы взяли что ваше дело урегулировано? Ну я ему так мол и так в письме электроном мне ответ от СГ Опора такой пришел, после чего он мне любезно объясни, что дело считается урегулированным только тогда когда пострадавшей стороне переводят страховое возмещение на счет, и спросил меня на какой адрес электронный я писал, я ему сказал что на insurance@opora-ins.ru, в ответ он мне говорит что писать надо было на другой адрес MYY@opora-ins.ru., я написал и туда в ответ мне пришло идентичное письмо, то что мне надо обращатся в УралСиб, в общем с этими товарищами своего добиваться надо только через суд!
И вообще на каком основании мне надо обращаться в УралСиб если в связи с передачей страхового портфеля по ОСАГО, ДСАГО и КАСКО АО «Страховая Компания «Опора», у АО «Страховая группа «УралСиб» отсутствуют законные основания для выплаты страхового возмещения по договорам ОСАГО, ДСАГО и КАСКО.