Якорь - отзывы
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Спасибо "Якорю"

Живу в х.Ольховский Краснодарского края. В Тимашевске произошло ДТП, виновник застрахован в СК «Якорь» (полис ВВВ 0566610632). Услышав неизвестную мне компанию сначала был в шоке и думал, что очередная однодневка от которой денег не дождусь. В полисе нашел адрес и телефон Новороссийского филиала. Факт наличия СК в Краснодарском крае обрадовал, но не сильно. Позвонил. И вот в этот момент мое отношения начало меняться. Мне вежливо объяснили, что ехать никуда не надо и представитель СК сам приедет для приема заявления и проведения осмотра моей машины. Такого я не ожидал, да, и не встречал еще нигде, чтоб СК сама ехала. Мысль о том, что что-то нетак не отпускала. Неделю ждал когда приедут. Уже думал не дождусь, но Директор филиала (с которой меня соединили) уверила, что подождать стоит. Дождался. Приехал представитель, принял документы, сделал осмотр. Машина у меня не новая и я уже был готов к копеешной выплате и дальнейшему судебному разбирательству. Но этого не произошло. Заплатили вовремя и даже чуть больше той суммы которая была у меня по другой экспертизе мною оплаченной. Более того, после получения денег мне перезвонили из СК и спросили о том, корректно ли со мной разговаривали представители, что понравилось, что не понравилось, есть ли пожелания или претензии. Так что спасибо «Якорю». Доволен.

вежливость сотрудников своевременность оплаты
долго ждал представителя
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: отзыв размещен с несуществующего адреса.
2 комментария
2 комментария
  • Прохожий
    20:40

    Вот люди уже заранее готовятся к плохому — невыплате, судам и пр) Хорошо, что Якорь НЕ оправдал такие ожидания

  • Агент (гость)
    12:53

    В Санкт-Петербурге у компании Якорь было 2 офиса, один из них закрыли и решили не производить выплаты по договорам страхования заключенным этим офисом, на основании того что нанятый ими директор не имел права заключать договора страхования, но несмотря на это этот директор проработал у них целый год. Клиенты пострадали, выплаты не производятся, договоров с дилерскими СТО ни одного нет, предлагают сразу после написания заявления идти в суд. Сотрудники не квалифицированные, девушка которая принимает убытки не разбирается не то что в устройстве автомобилей, но даже в их марках. Звонили в центральный офис, а там даже не знают о тех убытках которые у них произошли в Санкт-Петербурге, да и со слов сотрудника отдела убытков им это и не интересно. Не помню точно имя сотрудника, кажется Андрей сказал следующее «разбирайтесь с теми кто вас страховал». Не знаю как в других регионах но в Санкт-Петербурге категорически не рекомендую иметь какие-либо взаимоотношения с этой компанией.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля