Отзывы о страховой компании «МАКС»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Рита (гость)21.04.201516:57
Вот когда все дружно начнут писать в интернет приемной ЦБ РФ заявления о нарушении своих прав, вот тогда возможно что-то сдвинется с мертвой точки!.. А пока все пишет только на форуме ничего не измеится. Вы бы все выше написаное прямо в регулятор, коим явл. ЦБ РФ для ЗАО МАКС.
1. пишите в интернет приемную ЦБ РБ " без соплей" четко излагайте суть их нарушений, (т.е сроков. )
2.Подайте в суд на страховую в связи с нарушением срока выплаты по полису КАСКО.
Почму вы ждали месяу? Ведь четко прописано с момента полного комплекта документов 20 дней на выплату. Принесли доки, написали заявление и ждите 20 дней. В течении 5 дней назначается эксперт, кот. производит первичный осмотр, затем эксперт принемает решение на дифектовку для выявления скрытых повреждений. На основании этой экспертизы эксперт техник делает заключение. 1 Оценка стоимости ремонта, 2. Утрата товарной стоимости. Да и кстати вы и сами могли ее сделать для ускорения процесса и предоставить в Страховую Единственное Вы обязаны уведомить страховую компанию о проведении данной экспертизы, а если они не явятся это их проблема. А не принять Вашу экспертизу они не имеют право в соотв. с законодательством. Бывает ситуация когда страховые кампании занижают стоимость ремонта. На этот случай рекомендую написать письменный запрос на предоставление заключения по первичному осмотру и калькуляцию. В 2-х экземплярах, на Вашем отметку (вх.№, ату и кто принял)А если у вас ТОТАЛ так ПОЧЕМУ ВСЕ ТАК ДОЛГО!!! Там востановливать не чего? Машина ваша в залоге у банка, Макс выплатит деньги и вы погасити долга по автокредиту.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Четвертый месяц МАКС тянет время...
28 декабря 2014 года у меня произошло ДТП. 30 декабря официально зарегистрирован страховой случай в компании МАКС. Номер дела 804067. Изначально было заявлено, что потребуется 15 рабочих дней на принятие решения. Я прождала больше месяца и, наконец, машину направили на СТОА, где она находится с 5 февраля по сей день. Мастер-приемщик, который принимал машину, сразу предупредил, что в таких случаях не стоит надеяться на ремонт, так как открылись обе подушки безопасности. Далее на СТОА сначала выявляли скрытые повреждения, причем с постоянными пролонгациями сроков по разным причинам. Потом, со слов СТОА, страховая назначила допосмотр на 17 марта, чтобы лично убедиться в повреждениях. На данный момент СТОА говорят, что ждут какого-то документа от страховой. Страховая же говорит, что ждут прайса на ремонт. Все переводят стрелки и играют мной в пинг-понг. Прошло 3 месяца, дело не двигается, я продолжаю платить кредит за машину, на которой очевидно не буду ездить. Согласно моему договору КАСКО в случае тотальной гибели ТС страховая компания выплачивает всю страховую сумму в банк. Что мне делать в данной ситуации? Как ускорить процесс? Ведь и в суд я пока подать не могу, так как нет оснований, ведь официально отказов я пока не получала. Сейчас документы переданы в тотальный отдел, а операторы сказали, что там принимать решение будут минимум 3 недели.