Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

выплата по КАСКО

Проблема решена!

Уважаемый Арсен! Обозначьте пожалуйста конкретные сроки по выплате по делу У -521-195-148-14/1, все сроки давно пропущены, документы на выплату подписаны СК 15.07.2014г. выплаты до сих пор нет.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать самую низкую оценку, поскольку проблема была оперативно решена, задержка выплаты была в пределах разумного - 3 дня.
Уважаемая Ольга!
Выплату страхового возмещения можно ожидать в ближайшие два дня.
О перечислении мы сообщим Вам по факту.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

23.07.2014 Уважаемая Ольга!
Страховое возмещение перечислено 23.07.14г. платежным поручением № 8056 Владимиру Александровичу.
Приносим извинения за трехдневную задержку платежа.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

14 комментариев
14 комментариев
  • АСН Администратор
    14:58

    Предыдущий отзыв автора (без оценки), размещенный 21.07.2014:

    Задержка выплаты по КАСКО

    Добрый день, подскажите когда поступит выплата по делу № У -521-195-148-14/1, акт — приема передачи и доп.соглашение по передачи ТС СК были подписаны 27.06.2014г. Согласно п.3 данного доп.соглашения страховое возмещение должно быть перечислено в течении 15 рабочих дней с момента передачи ТС СК, На 21.07.2014г. день не перечислены.

    С уважением ваш клиент.

  • Titov
    11:44

    Наступит уж… невтерпеж.

  • Полиция качества
    13:38

    Уважаемая Ольга!
    Страховое возмещение перечислено 23.07.14г. платежным поручением № 8056 Владимиру Александровичу.
    Приносим извинения за трехдневную задержку платежа.
    С уважением,
    Арсен Даллакян
    Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

  • АСН Администратор
    13:44

    Уважаемая Ольга, насколько мы поняли, выплата не была затянута на долгие сроки? Поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? Новую оценку по пятибалльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

    • Ольга (гость)
      14:23

      Выплата страхового возмещения (847,440 рублей) по платежному поручению № 8056 произведена не в полном размере, фактическая оплата составила 840 000 рублей.

  • Полиция качества
    10:35

    Уважаемая Ольга!
    Ситуация следующая: в соответствии с Правилами страхования при расчете суммы выплаты страхового возмещения при тотале вычитаются суммы выплат, произведенных ранее по данному договору страхования.
    Но, конечно, такой расчет должен делаться до подписания клиентом соглашения.
    В данном случае, первоначально была ошибочно не учтена выплата, которая производилась по ранее заявленному убытку. На этапе подписания выплатных документов ошибка была обнаружена и исправлена.
    Приносим извинения.

    С уважением,
    Арсен Даллакян
    Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

  • Грена (гость)
    23:57

    Так можно и хозяина разорить.

  • Titov
    12:21

    Вот только долго очень.

  • Камилла (гость)
    18:35

    Осадок остался неприятный, господа.

  • Однако (гость)
    18:46

    Где же позитив? Как волной смыло…

  • Л (гость)
    20:17

    Ольга, а почему Ваши 840 перечислены другому человеку?

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля