Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Задержка по выплате КАСКО

Проблема решена!

31.01.2014г. произошло ДТП с участием моего транспортного средства, во дворе, мною было сделано оповещение в страховую компанию вечером 31.01. Справки собрала до 04.02.2014г. Этой же датой было написано заявление о страховой выплате по КАСКО. рег. номер 293-А433-14. Номер договора КАСКО 012578901. На сегодняшний момент дело на рассмотрении! Как долго его будут рассматривать?! Сегодня уже писала претензию, за которой последует обращение в суд. Срок в 30 рабочих дней прошел уже давно!

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку сроки урегулирования убытка были нарушены.
04.04.2014 Уважаемая Мария!
Рассмотрение дела завершено, все подписано и передано на оплату.
Перечисление можно ожидать на следующей неделе.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

Уважаемая Мария!
Страховое возмещение перечислено 09.04.2014г. платежным поручением № 43590.
Приносим Вам извинения за задержку в урегулировании убытка.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
6 комментариев
6 комментариев
  • Полиция качества
    18:18

    Уважаемая Мария!
    Ваше обращение будет рассмотрено. Ответ можно ожидать до конца текущей недели.
    С уважением,
    Арсен Даллакян
    Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

  • АСН Администратор
    17:00

    Уважаемая Мария, сообщите, пожалуйста, когда Ваша проблема разрешится.

  • Полиция качества
    15:40

    Уважаемая Мария!
    Страховое возмещение перечислено 09.04.2014г. платежным поручением № 43590.
    Приносим Вам извинения за задержку в урегулировании убытка.

    С уважением,
    Арсен Даллакян
    Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

    • Мария (гость)
      18:20

      Спасибо за информировании по моему делу. Извинения приняты. Но от сотрудников вашей компании в моем городе, осталось негативное мнение… Стоит хотя бы изредка информировать клиента о ходе дела!

  • Мария (гость)
    18:21

    Деньги на счет поступили.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля