Поцарапали машину гвоздем во дворе, на следующий день сам наехал на бордюр. Оба страховых оформил во вторник, положительный ответ т.е. направление на ремонт получил уже в четверг, довольно таки быстро. Номер убытка 3568280. В прошлом году застрахован был в РЕССО, они направление давали за 5 суток, здесь даже быстрее!!!
Понравилась быстрая работа персонала по оформлению страховых случаев!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
02.12.2013
11:45
Руслан, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества со СГ МСК. Команда МСК прикладывает большие усилия для улучшения клиентского сервиса, в том числе нами были разработы Стандарты высочайшего сервиса, согласно которым клиенты получают направления в полтора раза быстрее, чем прописано в регламентах всех страховых компаний. Нам очень приятно, что уже многие клиенты успели оценить результат наших работ.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
быстрое решение вопроса по страховке
Поцарапали машину гвоздем во дворе, на следующий день сам наехал на бордюр. Оба страховых оформил во вторник, положительный ответ т.е. направление на ремонт получил уже в четверг, довольно таки быстро. Номер убытка 3568280. В прошлом году застрахован был в РЕССО, они направление давали за 5 суток, здесь даже быстрее!!!
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества со СГ МСК. Команда МСК прикладывает большие усилия для улучшения клиентского сервиса, в том числе нами были разработы Стандарты высочайшего сервиса, согласно которым клиенты получают направления в полтора раза быстрее, чем прописано в регламентах всех страховых компаний. Нам очень приятно, что уже многие клиенты успели оценить результат наших работ.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»