«ЭНЕРГОГАРАНТ» вошел в число лидеров рейтингов мобильных приложений страховых компаний России

Страховая компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» вошла в число лидеров сразу трех рейтингов мобильных приложений российских страховщиков по версии финансового сервиса Brobank.ru. Исследование охватило цифровые сервисы 129 страховых компаний России.

По результатам исследования мобильное приложение «ЭНЕРГОГАРАНТ» заняло третье место в RuStore с пользовательской оценкой 4,5 балла из 5 возможных. В App Store компания также вошла в тройку лидеров, заняв третье место с оценкой 3,9 балла. В Google Play приложение расположилось на пятой строчке рейтинга с оценкой 4,3 балла.

Таким образом, «ЭНЕРГОГАРАНТ» вошел в топ-3 сразу двух рейтингов и стал одной из двух страховых компаний, представленных одновременно в трех рейтингах мобильных приложений.

Высокие позиции в исследовании отражают положительные оценки пользователей и востребованность цифровых инструментов взаимодействия со страховой компанией.

Развитие дистанционных каналов обслуживания является важным направлением повышения качества клиентского сервиса. Мобильные приложения позволяют сделать взаимодействие со страховщиком более удобным, обеспечивая доступ к страховым услугам и необходимой информации в цифровом формате.