Компания «Абсолют Страхование» приняла участие в конференции «Современные контакт–центры 2025», которая прошла 25 марта в Москве. Мероприятие собрало ведущих экспертов в сфере клиентского сервиса, которые обсудили важнейшие инструменты взаимодействия компании с клиентами, актуальные технологии, проекты и эффективные кейсы.
Спикером от «Абсолют Страхование» стала Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса. Анна выступила с презентацией, в которой рассказала о непрерывном улучшении клиентского сервиса в компании.
«В настоящее время современные контакт–центры представляют из себя большие операционные хабы, функционал которых гораздо шире, нежели простая обработка вызовов в разных каналах коммуникации. ”Абсолют Страхование” построила свою работу так, чтобы обеспечить непрерывное и бесперебойное обслуживание клиентов в режиме 24/7 благодаря автоматизации, роботизации и стандартизации многих функций», – рассказала Анна Дубровская.
«Абсолют Страхование» – участник конференции «Современные контакт–центры»
26.03.2025
12:17
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование, все пресс-релизы:
- «Абсолют Страхование» запускает акцию «Ранние пташки»: скидка 20% на полисы для путешественников
- «Эксперт РА» подтвердил рейтинг «Абсолют Страхование» на уровне ruA+
- СК «Абсолют Страхование» выплатила 3,8 млн р. за ДТП с грузовиком Sitrak
- СК «Абсолют Страхование» отмечена Советом Федерации за значительный вклад в развитие системы агрострахования
- «Абсолют Страхование» — партнер VIII Международного Финатлон форума «Профессионалы будущего»
- «Абсолют Страхование» — теперь в мессенджере «MAX»
- Не дайте клещу шанса! Гид по безопасности от «Абсолют Страхование»
- «Абсолют Страхование» и СКАН-Интерфакс вновь объявляют конкурс для журналистов «Абсолютный резонанс»
- «Абсолют Страхование» — в числе технологических лидеров страхового рынка
- 10 лет вместе: «Абсолют Страхование» в Перми отметило юбилей
- «Абсолют Страхование» — участник конференции «ВДНХ—XIX» Европейского университета
- «Абсолют Страхование» — участник Call Center Day 2026 в Минске
- «Абсолют Страхование» подключила на сайте оплату картой UnionPay
- Дайджест медиа «ИРИСКИ» от «Абсолют Страхование»: всё, что нужно знать об ипотеке
- Как сохранить ментальное здоровье в конце зимы. Рекомендации от «Абсолют Страхование»
- Полис ОСАГО от «Абсолют Страхование» теперь доступен в приложении «СберБанк Онлайн»
- «Абсолют Страхование» — в топ-10 медиарейтинга страховщиков по итогам 2025 года
- Особенности зимней страховки. Какие полисы актуальны в холодное время?
- Зима бьёт сверху. «Абсолют Страхование» объясняет, какой страховой полис защитит автомобиль от падения снега и льда
- СК «Абсолют Страхование» вошла в медиарейтинг ТОП-400 российских компаний по итогам 2025 года
- СК «Абсолют Страхование» — финалист «Рейтинга работодателей России 2025»
- Дайджест медиа «ИРИСКИ» от «Абсолют Страхование»: где можно отдохнуть за рубежом
- Чек-лист от «Абсолют Страхование»: как безопасно ездить в сильный снегопад
- Медиа «ИРИСКИ» — уже 1,3 млн читателей
- СК «Абсолют Страхование» запустила обновлённый онлайн-сервис для клиентов по ипотечному страхованию
- «Абсолют Страхование» развивает цифровое урегулирование ОСАГО
- «Абсолют Страхование» подводит итоги года по ESG-стратегии и социальной ответственности
- Новогодний плейлист от «Абсолют Страхование»
- Деньги дарят чаще, но ждут эмоций: итоги новогоднего опроса «Абсолют Страхование»
- СК «Абсолют Страхование» вошла в ТОП-10 медиарейтинга страховых компаний по итогам ноября 2025 года
