Программа Форума включает деловые мероприятий, которые позволяют участникам эффективно обмениваться опытом и устанавливать деловые контакты:
1. Конференция. Насыщенная программа Конференции состоит из Пленарной сессии в первый день Форума, которая посвящена стратегиям развития контактных центров и центров обслуживания клиентов,и тематических параллельных сессии во второй день, освещающих различные стороны работы КЦ.
2. Выставка CCExpo. Экспонентами Выставки станут более 30 ведущих международных и российских поставщиков решений и сервис-провайдеров, а также аутсорсинговых контактных центров.
3. Демо-форум. Открытая для заинтересованных профессионалов программа, где будут освещены технологические решения и представлены кейсы компаний.
4. LiveDemo. В ходе экскурсии по LiveDemo участникам будет представлен действующий контакт-центр с новыми решениями и технологиями прямо на площадке Форума.
5. Мастер-классыпризнанных экспертов индустрии.
6. Экскурсиив действующие контактные центры.
Участники Форума CCWF-2017 приобретут новые знания и обменяться опытом с лидерами индустрии, найти свежие идеи для собственного бизнеса и завести полезные контакты для профессионального развития.
По промо-коду ASN10 действует 30%скидка от базовой стоимости участия в Форуме по всем форматам (скидки не суммируются).
Регистрация: http://ccwf.ru/2017/registration/conference
Подробная информация о Форуме:http://www.ccwf.ru/
Золотые Спонсоры: Naumen, Ростелеком Контакт-центр
Спонсор выставки: Teleopti
Спонсор: NewContact
Спонсор сессий: Центр речевых технологий
Организатор: Exposystems
+ 7 495 995 80 80
ccwf17@ccwf.ru
www.ccwf.ru
