Юрист: Пострадавшим клиентам склада «Чердак» следует коллективно обратиться в суд

Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила профессор кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени Кутафина Марина Шмелева. По некоторым данным, ущерб от пожара на складе может оцениваться в сумму до 1 млрд р.

«Для получения компенсации пострадавшим необходимо: в первую очередь, собрать доказательства наличия имущества на складе (договор хранения, квитанции, фотографии вещей, описи); также направить письменную претензию владельцу склада с требованием возместить ущерб. В случае отказа или игнорирования претензии обратиться в суд с исковым заявлением. Необходимо также параллельно проверить условия страхования, указанные в договоре (как видно из ситуации, у некоторых клиентов был базовый тариф со страховкой в 1 тыс. руб. за кв. м). Учитывая масштаб происшествия, значительное количество пострадавших, а также уклонение компании от прямого общения, клиентам „Чердака“ стоит рассмотреть возможность объединения для коллективного обращения в суд. Коллективные иски регулируются главой 22.3 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) „Рассмотрение дел о защите прав и законных интересов группы лиц“ (ст. 244.20–244.28), а также главой 28.2 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) — в случаях, когда ответчиком выступает юридическое лицо. Это может повысить шансы на получение компенсации и снизить индивидуальные судебные издержки», — сказала Шмелева.

Юрист уточнила, что правовым основанием для подачи коллективного иска в данном случае является то, что у всех пострадавших клиентов склада одинаковые требования.

«Правовые основания требований также однородны — все они основаны на нарушении договоров хранения со стороны компании „Чердак“. Кроме того, все требования предъявляются к одному ответчику — компании, владеющей складом „Чердак“. Эти обстоятельства соответствуют критериям, установленным ст. 244.20 ГПК РФ», — пояснила Шмелева.

Юрист подчеркнула, что акты приемки и фотографии вещей являются ключевыми доказательствами для обоснования требований.

«В случае с „Чердаком“ клиенты имеют акты приемки и фотографии вещей в приложении, что является важными доказательствами наличия имущества на складе. С юридической точки зрения, это доказательство существования договора хранения, согласно которому склад обязан обеспечить сохранность имущества клиента», — уточнила Шмелева.

Эксперт отметила, что через суд взыскание компенсации может занять от трех—четырех месяцев до года и более.

«В досудебном порядке — маловероятно в данной ситуации, учитывая отсутствие прямой коммуникации со стороны „Чердака“. Через суд — от трех—четырех месяцев до года и более, учитывая возможные апелляции и сложность дела с множеством пострадавших. Через страховую компанию — обычно один—три месяца, но в данном случае страховое покрытие явно недостаточное», — добавила Шмелева.

Специалист пояснила, что размер компенсации будет зависеть, в частности, от условий договора со складом, страхового покрытия, а также результатов расследования причин пожара. Так, например, если будет установлена вина компании, шансы на полную компенсацию возрастают.

Шмелева также предупредила о возможных сложностях, включая ограничение ответственности в договоре и возможность банкротства компании.

«Также если страховое покрытие ограничено (как в случае с базовым тарифом в 1 тыс. руб. за кв. м), а компания будет настаивать на выплате только в пределах страховой суммы или случае, если компания объявит себя банкротом (опасения об этом уже высказывают клиенты), а также при отсутствии доказательств стоимости имущества (чеки, документы на технику) и если расследование установит, что пожар произошел в результате непреодолимой силы, которую склад не мог предвидеть и предотвратить. В подобных ситуациях могут не выплатить компенсацию», — заключила Шмелева.

Как ранее сообщали СМИ, после пожара на складе сервиса хранения личных вещей «Чердак» в Подмосковье проводится официальное расследование. По словам представителей компании, пожар произошел не по ее вине, а после окончания проверки организация займется вопросом компенсации.