Топ-3 самых популярных направлений
- Китай — 26%
- Беларусь — 24%
- Япония — 18%
В десятку также вошли Бали, Таиланд, Египет, Мальдивы, Италия, Турция и Испания.
Региональные предпочтения
- Азия (36%) — Китай, Япония, Южная Корея (18%), Таиланд, Вьетнам, Камбоджа (18%)
- Европа (17%) — Италия, Франция (9%), Сербия, Черногория (8%)
- Ближний Восток (10%) — ОАЭ, Египет, Тунис
Наименее востребованные страны
- Великобритания, Иран, Израиль (по 23%)
- Германия, США (22-21%)
- Армения, Грузия, Австралия (17-21%)
Безопасность — главный критерий выбора
Артем Искра, управляющий директор департамента массовых видов страхования «Ренессанс Страхование»:
«В целом список непривлекательных для туристов стран более-менее коррелирует с перечным самых опасных, с их точки зрения, традиционных туристических направлений».
Сервис и гарантии для туристов
Мария Колесниченко, коммерческий директор Ozon Travel:
«Совершенствуем поддержку: сейчас ей требуется менее минуты для первичного ответа, а серьезные вопросы в половине случаев она решает в течение часа».
Города с максимальным ростом спроса
- Санкт-Петербург, Краснодар, Казань, Самара — спрос вырос в 2 раза
- Москва, Новосибирск — рост на 50-80%
- Челябинск — увеличение в 1,8-2 раза
