Новое решение поможет увеличить конверсию в выданный кредит или проданную страховку, а также улучшить клиентский опыт, сообщает пресс-служба Тинькофф..
Dealer Solution System — сервис для дилеров по автоматизации финансовых и страховых процессов при продаже автомобиля.
После регистрации в Dealer Solution System автодилеру не придется вручную заполнять заявки на автокредит и страховой полис. На платформе действует система подсказок при заполнении анкет, а также учитываются правила заполнения заявок в соответствии с требованиями каждой организации — партнера платформы. Это позволяет избежать ошибок при создании анкет и значительно ускорить процесс их подачи: после заполнения заявка в режиме реального времени уходит в страховые компании, подключенные к Dealer Solution System. Сегодня в их числе четыре крупные страховые компании: «Ингосстрах», «Ренессанс Страхование», «Абсолют Страхование», «Тинькофф Страхование». В будущем этот список будет расширяться.
В Dealer Solution System доступна расширенная статистика продаж. В ближайшее время планируется добавить отдельную функциональность для руководителей дилерских компаний, где можно посмотреть агрегированную статистику по всем сотрудникам.
«Dealer Solution System — платформа, созданная для автодилеров и в тесном сотрудничестве с автодилерами. Ранее все обязательные процессы при покупке автомобиля — подача заявки на кредит, оформление полиса — делались вручную. Из-за длительного ожидания практически 20% клиентов не доходили до покупки. В годовом выражении это несет огромные потери для бизнеса. Dealer Solution System устраняет эту проблему: 70% расчетов делаются за пять минут, что существенно увеличивает конверсию в выданный кредит или проданную страховку», — говорит руководитель департамента партнерских продаж Тинькофф Денис Мусиенко.
В ближайшие месяцы на платформе также можно будет оформить клиенту сервисы юридической помощи, карты помощи на дороге и др. Также автодилеры смогут воспользоваться другими продуктами Тинькофф: сервисом речевой аналитики, продуктами для малого и среднего бизнеса и прочими.
А зачем крупнейшим компаниям участвовать в данном проекте?
Это же как своими руками помогать конкуренту вырасти? Ведь если в этой обойме не будет крупнейших компаний, то этот продукт никому из дилеров не нужен будет.
Почти уверен Ресо в этом участвовать не будет. Странно что Ингосстрах повелся на это сиюминутное решение.
А кто сказал, что в Ингосе нет проблем? Особенно на фоне чехарды в руководстве.
Тут поневоле будешь изображать активность на своем рабочем месте.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily