В Счетной палате указали на недостатки защиты прав пациентов в сфере ОМС

Это следует из отчета Счетной палаты. 

По мнению ведомства, в первую очередь системе защиты прав в сфере ОМС не хватает нормативного регулирования. 

«В настоящее время защита прав застрахованных осуществляется через разрозненные элементы, механизмы и инструменты, которые установлены различными законодательными и нормативно-правовыми актами межотраслевого характера и слабо взаимосвязаны между собой. Более того, в российском законодательстве не определено само понятие «система защиты прав застрахованных лиц в сфере ОМС», — сообщила на коллегии зампредседателя Счетной палаты Галина Изотова.

Также полностью не определены полномочия участников системы. В частности Федеральный фонд обязательного медстрахования (ФОМС) и территориальные фонды (ТФОМС) не уполномочены информировать о видах, качестве и условиях оказания медпомощи. Страховые медорганизации не могут защищать интересы клиентов в суде, для медучреждений не установлена ответственность за неинформирование пациентов. Все это приводит к тому, что люди либо не знают о своих правах, либо не могут их реализовать, сообщает «Парламентская газета». 

В частности, анализ показал, что в суды обращаются в основном сами застрахованные или страховые медорганизации, хотя у последних таких полномочий нет. 

«В 2019-2020 годах на долю застрахованных пришлось около 97% рассмотренных исков. Небольшой процент (1,4% в 2019 году и 0,7% в 2020 году) составили иски, поступившие от страховых медицинских организаций, хотя нормативно они не наделены полномочиями по защите пациентов в суде. При этом территориальные фонды ОМС, у которых такие полномочия есть, за два года не подали ни одного иска», — сообщила Изотова.

Также она отметила, что иски, поданные СМО, все равно удовлетворяются судами чаще, чем те, которые подали сами застрахованные или их представители. 

«Помимо законодательных пробелов, низкая информированность застрахованных лиц о своих правах обусловлена недостатками в работе информационных систем терфондов ОМС и многочисленными техническими ошибками, которые допускают медорганизации при работе в этих системах», — указали в Счетной палате. 

Например, часто сведения вносятся в систему несвоевременно или задним числом, что влияет на достоверность. Кроме того, не все медорганизации в регионах работают в этих информационных системах.

В связи с этим Счетной палатой предложено подготовить поправки в законодательство. В частности, разработать изменения в Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в РФ» и установить понятие системы защиты прав застрахованных. 

Также предлагается наделить СМО правом сопровождать, оказывать юридическую, информационную и другую помощь застрахованным при их защите в суде. Вместе с тем предлагается внести поправки в Налоговый кодекс и освободить людей от уплаты госпошлин по делам, связанным с оказанием помощи по ОМС.

Кроме того, за ФОМС предлагается закрепить полномочия по обеспечению прав застрахованных, предоставлению им информации о видах, качестве и условиях предоставления медпомощи в государственных медорганизациях.