К основным факторам, сдерживающим развитие страхового рынка, помимо низкой платежеспособности страховщиков, он отнес низкий уровень доверия к страховым компаниям со стороны населения и хозяйствующих субъектов, закрытость информации о реальном состоянии страховщиков и отсутствие полных и достоверных данных об оказываемых ими услугах.
Среди проблем отрасли Александр Жуков отметил то, что рост страховых сборов не сопровождается соответствующим ростом активов страховых компаний. При этом значительная доля взносов приходится на безрисковое страхование. Кроме того, рынок растет в основном за счет обязательных видов страхования и вовлечения населения в страховые отношения через кредитование, а страхование предприятий и корпоративных клиентов превалирует над массовым страхованием физлиц. Среди других проблем он назвал недостаточную развитость института страхового посредничества, концентрацию страхового бизнеса в Москве и Петербурге у нескольких десятков лидирующих страховщиков, а также «крайне малые объемы реального рынка страхования жизни».
«При разработке программ развития отрасли эти вопросы должны быть подвергнуты самому пристальному анализу», – заявил Александр Жуков.