Среднее время ответа страховой компании на заявку сократилось в два раза, а количество заключенных договоров страхования выросло в 5 раз, сообщает страховщик.
Автоматизация большинства функций и устранение ручных операций дают возможность работать с большим потоком заявок, обеспечивают отсутствие ошибок на любом этапе взаимодействия с банком и клиентом. CRM-система интегрирована с системой андеррайтинга и учетной системой страховой компании, что позволяет максимально быстро рассматривать запросы партнера, а значит – оперативно предоставлять клиентам условия страхования и заключать договоры.
В планах «Согласия» – запуск аналогичного проекта для работы с лизинговыми компаниями.
«Согласие»: CRM-система ускоряет обработку запросов банков вдвое
Страховая компания «Согласие» запустила пилотный проект по обработке заявок от банков через CRM-систему. Во всех регионах присутствия «Согласия» заявки контрагентов, поступившие на электронную почту страховой компании, автоматически регистрируются в системе и направляются исполнителю для обработки.
Ой, ну колесо-то уже давно изобрели!
Колесо-то давно изобрели, но вот едет оно не у всех
.
Так вот куда они вложили миллиард на развитие агентской сети (новость об этом была в прошлом месяце) )))
Как-то слабо вы разбираетесь в бизнес-процессах и слишком пристально следите за согласием
Руслан, привет Михаилу!
Да я и не претендую…
Просто новости смешные лучше запоминаются )))
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах