По версии ООО «Фирма «Хелс-М», принадлежавшие фирме и застрахованные в компаниях «Плато» и «РК-Гарант» лекарства были незаконно вывезены с московского склада за три дня летом 2004 года. Осенью 2005 г. было возбуждено уголовное дело по факту хищения имущества, а в августе 2007 г. фирма «Хелс-М» обратилась в суд с иском о выплате возмещения.
«Плато» не удовлетворяют доказательства того, что заявленный фирмой «Хелс-М» размер убытков соответствует реальному. Страховщик сомневается и в самом факте хищения. Кроме того, он полагает, что срок исковой давности по требованиям клиента уже истек, поскольку в соответствии с Гражданским кодексом его следует отсчитывать с момента страхового случая.
«Хелс М» считает, что правомерно и в срок требует от «Плато» выплаты возмещения. По мнению истца, согласно Гражданскому кодексу и правилам страхования «Плато», срок исковой давности следует отсчитывать с момента признания страхователя потерпевшим – то есть с момента возбуждения уголовного дела.
Судья отклонила довод «Плато» о сомнительности факта хищения, сославшись на документы правоохранительных органов. Вместе с тем она отклонила иск фирмы «Хелс М» к «Плато», но удовлетворила претензии дистрибьютора фармацевтики на 126 тыс. руб. к другому ответчику – компании «РК-Гарант». Этот страховщик признавал факт страхового события, но не был согласен с размером претензий истца.