Служба Банка России по финансовым рынкам (СБРФР) издала письмо с призывом к страховщикам как можно оперативнее урегулировать убытки по наводнению. Так, служба рекомендовала самостоятельно, до получения заявлений, обращаться в компетентные органы для выявления потенциальных страховых случаев.
«В связи с тем, что ликвидация последствий крупномасштабного стихийного бедствия является важнейшей государственной задачей, страховщикам необходимо ускорить выплату денежных средств по договорам страхования», в том числе сельхозтоваропроизводителям. Нужно сократить перечень документов для выплаты и упростить процедуры их представления, говорится в письме СБРФР. Служба рекомендует:
- определить количество договоров, заключенных на терпящих бедствие территориях;
- провести мониторинг договоров страхования имущества и сельхозстрахования;
- самостоятельно, до получения заявлений от страхователей (застрахованных лиц), обращаться в компетентные органы с целью выявления потенциальных страховых случаев и заблаговременного сбора документов;
- при обращении страхователя незамедлительно осуществлять страховую выплату в неоспариваемой части;
- сократить сроки рассмотрения заявлений о выплате;
- исключить необходимость повторного представления документов, которые требовались еще при заключении договора и которые (или их копии) должны находиться у страховщика, также не следует требовать экземпляра договора страхования и иных документов, полученных страховщиком в рамках самостоятельного мониторинга ситуации, включая справки Росгидромета и других компетентных органов;
- при рассмотрении заявления о выплате не применять такое основание для отказа, как несвоевременное уведомление о наступлении события, имеющего признаки страхового;
- разместить на своих сайтах исчерпывающую информацию о действиях страхователя при наступлении страхового события;
- рассмотреть вопрос о расширении числа офисов, принимающих заявления в терпящих бедствие регионах, об изменении графика их работы и увеличении численности сотрудников, задействованных в урегулировании убытков.
По теме:
СБРФР разъяснит, как быстро платить аграриям
Теория страховой относительности
Наводнение на Дальнем Востоке: что ждет страховщиков
Действия СБРФР вполне понятны и вменяемы. Однако не совсем понятно, почему данные требования и просьбы применяются не ко всем участникам финансовых рынков. Страховщиков просят быстрее заплатить даже по нестраховым случаям и без документов, при этом банки (судя по вчерашним новостям) забирают имущество у обанкротившихся и разорившихся фермеров, которые из-за стихии потеряли урожай и не смогли выплачивать кредиты. Это нормально?
а СФР Банка России не хочет попросить налоговую службу «верить» страховщикам, что это были в самом деле убытки, пусть и без документов?
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily