Северо-Западное бюро «Транссиб Ре» выплатило по данному страховому случаю 3,7 млн руб. «Восточная перестраховочная компания» перечислила «Росгосстраху» 1,8 млн руб. через международного брокера AON Benfield. Риски были приняты по договорам облигаторного перестрахования имущества.
В результате пожара был нанесен значительный ущерб самому зданию, а имущество, находившееся внутри торгового комплекса, было почти полностью уничтожено. Согласно заключению экспертов, причиной пожара стало возгорание горючих материалов в мусорном металлическом контейнере от постороннего источника.