Количество заключенных договоров ОМС выросло на 35% – до 97 798 штук. Общая численность застрахованных составила около 6 млн человек, что на 9% больше аналогичного прошлогоднего показателя, сообщает страховщик.
В службу защиты прав застрахованных по вопросам качества оказания медицинской помощи за шесть месяцев 2009 г. обратились 39 769 жителей Кузбасса (на 55% больше, чем за тот же период 2008 г.). Признаны обоснованными 1 158 жалоб (годом ранее – 1 472). Основная часть (1 139) обращений касались взимания денег за бесплатные медицинские услуги в лечебных учреждениях. В досудебном порядке компания удовлетворила все обоснованные претензии к медработникам, клиентам было возвращено около 3 млн руб.