Страховой случай произошел в ночь на 26 декабря 2008 г. Для определения размера ущерба была привлечена сюрвейерская организация Cunningham Lindsey Russia, а также проведена товарная экспертиза. Убыток был полностью урегулирован страховщиком 11 июня 2009 г.
Компания «Снежная королева» – российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. В Москве, Петербурге и других городах работают 36 магазинов компании.