Страхование в вопросах и ответах

Полагаем, что ни одна серьезная и надежная страховая компания не возьмется страховать такие риски.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Полагаем, что Вы теряете время. При описанных Вами обстоятельствах единственным способом взыскания остается обращение с иском в суд. А с учетом нынешнего непростого положения данной компании – и эти перспективы туманны. При этом срок исковой давности составляет 2 года с момента страхового случая (ДТП).

Если виновником ДТП было иное лицо, то есть другой выход: обратиться к нему с иском (срок исковой давности – 3 года) и привлечь в качестве соответчика страховщика ОСАГО виновника ДТП.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Уважаемый Андрей Иванович!

В соответствии с действующим законодательством военные пенсионеры получают полисы ОМС на общих условиях. Медпомощь в рамках ОМС предоставляется застрахованным вне зависимости от их социального положения.

Полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного на бесплатное оказание медпомощи на всей территории РФ в объеме, предусмотренном базовой программой ОМС (данное право закреплено Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»).

Объем и характер медпомощи в рамках ОМС должен соответствовать территориальной программе ОМС, ежегодно утверждаемой органами госвласти субъектов РФ в составе территориальной программы госгарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на очередной год.

Ознакомиться с территориальной программой госгарантий застрахованные могут в медучреждениях, в страховой компании, выдавшей полис ОМС, в органе управления здравоохранением, в терфонде ОМС субъекта РФ, через СМИ и Интернет.

С уважением,
Сергей Комаров,
начальник Управления стратегического развития
и организации ОМС
ООО «СК «Ингосстрах-М»
www.ingos.ru

Ссылки на реестр кредиторов не существует. Чтобы выяснить, включены ли Вы в реестр, Вам нужно обратиться к арбитражному управляющему Павлу Александровичу Осипову (тел.: +7 495 778 78 41). Как сообщил 17 апреля АСН Павел Осипов, поступившие требования еще не обработаны. Они будут занесены в базу к концу апреля – и тогда арбитражный управляющий сможет ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Да, начата. Компания признана банкротом и отношении нее начато конкурсное производство с момента вынесения судебного решения (9 апреля 2012 г.).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Срок рассмотрения Вашего заявления должен быть указан в Правилах страхования данной компании, на основе которых заключен Ваш договор страхования.

Если этот срок пропущен, Вы вправе обратиться в компанию с претензией, указав дату подачи заявления и состав переданных Вами документов, изложив свои требования и реквизиты для перечисления средств. Одновременно рекомендуем обратиться в отдел урегулирования убытков для выяснения ситуации.

Если дело не сдвинется с мертвой точки, то единственный выход – обращение с иском в суд.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

В Вашем вопросе содержится недостаточно информации, чтобы дать какой-либо ответ.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Ответы на эти вопросы Вы можете получить здесь.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Советуем письменно обратиться в ОАО «Росгосстрах». По поручению Правительства РФ с 2001 г. эта компания осуществляет выплаты компенсаций отдельным категориям граждан по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 1 января 1992 г. с Госстрахом РСФСР. Более подробная информация здесь.

Однако учтите, что с учетом деноминации 1998 г. и правил компенсационных выплат сумма причитающейся выплаты может оказаться очень маленькой.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Не переживайте: Вы обратились в страховую компанию вовремя (и Ваше обращение зафиксировано). Кроме того, обращение с документами через 20 дней, а не в течение 15 дней, не влечет за собой каких-либо отрицательных последствий для Вас, если следовать Правилам ОСАГО.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Страховщик ОСАГО вправе выплачивать возмещение с учетом износа. Если машина 2008 г. выпуска, то насчитанный процент износа похож на правду. Сумму, приходящуюся на износ, Вы вправе требовать непосредственно с виновника ДТП.

Если же Вы не согласны с расчетами страховщика, то имеете право самостоятельно заказать независимую экспертизу и по ее результатам оспорить размер выплаты по ОСАГО. Однако учтите, размер издержек на экспертизу и то, что страховщики редко пересматривают свои расчеты в добровольном порядке, а единственный орган, который может взыскать иную сумму, – это суд. Будет ли игра стоить свеч в Вашем случае?

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, не можем дать ответы на Ваши вопросы, поскольку на самом деле они адресованы не нам. Рекомендуем вступить в публичный диалог по возникшей проблеме с официальным представителем «РЕСО-Гарантии» на сайте АСН. Это увеличит шансы на благополучное разрешение ситуации.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Если Ваше ДТП произошло по вине клиента СК «Ростра» по ОСАГО, то Вы можете получить компенсационную выплату по ОСАГО, обратившись за ней в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Если ДТП произошло по Вашей вине и речь идет о выплате по каско, то Ваши шансы получить ее, к сожалению, крайне малы. Если Вы все же хотите попытаться реализовать их, то Вам нужно обратиться к арбитражному управляющему СК «Ростра» Павлу Александровичу Осипову (тел.: +7 495 778 78 41). Он должен подсказать, как лучше всего действовать в Вашем конкретном случае. Перед этим соберите тот комплект документов, который сможете собрать: договор страхования /полис СК «Ростра», квитанцию об уплате страховой премии (форма А-7), документы о ДТП (если у Вас не осталось их копий, эти документы можно повторно получить в ГИБДД).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

С нашей точки зрения, страховать каско дорогого гарантийного автомобиля на условиях выплаты возмещения деньгами – не лучшее решение (возмещение в форме ремонта предпочтительнее).

Однако, если дело уже сделано (такая страховка куплена), то при страховом случае и несогласии с суммой страхового возмещения, рассчитанной страховщиком, Вы вправе самостоятельно обратиться к независимому эксперту-оценщику для оценки стоимости восстановительного ремонта Вашей машины.

Получив заключение эксперта-оценщика, Вы опираясь на этот документ и используя его в качестве приложения, можете написать претензию в страховую компанию, потребовав пересмотреть сумму страховой выплаты.

Однако на практике в добровольном внесудебном порядке такие требования редко удовлетворяются страховщиками. Тогда у Вас будет лишь один выход – обращение в суд с иском. Сумму исковых требований обоснуйте заключением эксперта-оценщика.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Согласно закону об ОСАГО (п. 2 ст. 13), страховая компания должна произвести выплату в течение 30 календарных дней.

Прежде всего, рекомендуем оставить жалобу на страховую компанию здесь. Это может увеличить шансы на благополучный исход дела и поможет другим людям правильнее выбирать себе страховую компанию.

Во-вторых, рекомендуем направить в страховую компанию (почтой, с уведомлением о вручении и описью вложений) письменную претензию, в которой указать на нарушение сроков принятия решения о выплате по ОСАГО и потребовать устранить допущенное нарушение в поставленный Вами срок.

После этого или одновременно с этим Вы можете направить жалобы в орган страхового надзора (Федеральную службу по финансовым рынкам) и в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Если возникшую проблему не удастся решить в разумные и устраивающие Вас сроки, обратитесь с иском в суд, потребовав выплаты не только страхового возмещения, но и неустойки в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. В большинстве случаев суды рассчитывают неустойку исходя из страховой суммы, а не из суммы выплаты. При повреждении машины страховая сумма составляет 120 тыс. р. Таким же будет и максимальный размер неустойки.

Также обращаем Ваше внимание на методику выбора страховой компании для обращения за выплатой по ОСАГО (прямое возмещение убытков / компания виновника ДТП).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)