Мне отказали в выплате по каско после ДТП, в милицию не обращался, что делать?

Ваши фразы: «В страховке написано, что первый раз можно обратиться без акта», «первый раз можно обратиться без акта» и «выплатят всю сумму, какая понадобится» вызывают вопросы и сомнения. Таких условий страховщики на практике не применяют. Возможно, Вы имеете в виду обращение за возмещением без справки из компетентных органов. Тем не менее, чтобы мы смогли дать ответ на Ваш вопрос, процитируйте, пожалуйста, соответствующие фразы и Вашего договора страхования / Правил страхования, а также назовите страховую компанию и опишите обстоятельства страхового случая.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)