Ехать в сервис прямо с места ДТП? Миф или реальность

Читаю в описании страховки:

… На место происшествия выезжает аварийный комиссар, который предоставит все необходимые консультации и возьмет на себя общение с сотрудниками ГИБДД. Комиссар также выпишет направление на ремонт, и ехать на СТОА можно прямо с места ДТП. Посещать для этого офис Ингосстраха не требуется.

Подскажите миф это или реальность. Не опасно ли так делать, а то читал что-то подобное в отзывах. И не верится как-то что направление на ремонт сразу дают. Зачем тогда говорят про очереди в центрах урегулирования убытков? (Регион мой Москва).