Участник сообщества

Вполне типичная для нашего рынка ситуация: добровольное страхование титула — продукт редкий, наши страховщики в работе с ним особого опыта не имеют подходят к нему крайне осторожно. К тому же даже если дело о банкротстве завершено, сам факт участия продавца в нём — это красный флаг. Андеррайтеры не любят особо рисковать, вот и отказывают.

Да, страховая компания в вашей ситуации попытается действовать формально. Для них ваша подпись под договором — главное доказательство того, что вы были со всем согласны. Ну и к тому же они не были участником вашего разговора с отдельным менеджером, поэтому уверены, что не несут ответственности за эту ситуацию. Ваши трудности для них, увы, не могут быть основанием для одностороннего расторжения договора на тех условиях, которые вы ждете. Выход один — пишите жалобу в ЦБ и в ФУ, решения этих органов страховая обязана исполнять.