Участник сообщества

Однозначно идти надо в страховую компанию. Договор страхования у Вас заключен не с банком, а с ВТБ-страхованием, это разные организации. Раз Вы обращались с заявлением в банк, то скорее всего, представитель ВТБ-страхования находится именно там, подойдите к нему еще раз и выясните судьбу своего заявления. По закону деньги в случае расторжения в период охлаждения должны вернуться в течение 10 рабочих дней.
Ну и как посоветовали выше, прочитайте внимательно кредитный договор. В нем может быть предусмотрено повышение процентной ставки по кредиту в случае отсутствия страхования жизни.

При выборе сайта Вы ошиблись всего на три буквы. Надо было набрать РГС, а Вы набрали АСН.
АСН — это агентство страховых новостей. С таким же примерно успехом можете написать в Комсомольскую правду или СПИД-инфо. И в Спортлото обязательно.

При чем тут ИФЛ? ИСЖ — инвестиционное страхование жизни жеж.

Насколько я понимаю, не бывает совпадающих гос рег знаков… Это повод задуматься.

А мне вот интересно: какими путями клиенты Альфа страхования выходят на сайт АСН? Если сообщение о проблеме с оформлением еОСАГО — то на 99% это пишет клиент Альфы… Как они додумываются написать на сайт Агентства страховых НОВОСТЕЙ?! Офигеть какая новость, нужно всё сообщество известить! Почему им не приходит в голову первым делом идти в офис Альфа/ на сайт Альфа?..

Доверенность не нужна, на мой взгляд. Вносить изменения в договор может тот, кто его заключал (т. е. Страхователь). Вот если юрик захочет продлить и отправит в офис СК кого-то другого (не Страхователя), то ему могут отказать и попросить доверенность от Страхователя.

И еще. Расторгнуть полис с возвратом премии можно в конкретных случаях (смена собственника ТС, смерть, уничтожение ТС). Ошибка к ним не относится. Расторгнуть договор по инициативе Страхователя без этих причин можно, но без возврата денег. Оно Вам надо?

Анастасия, Вы вызвали сарказм в свой адрес, потому что разместили заметку без конкретных данных и не совсем по адресу.
Если Ваша цель не просто пукнуть в воду, а получить компетентный ответ, то сформулируйте вопрос поточнее.
Из Ваших отрывочных реплик я поняла, что Вы оформили полис на сайте и допустили ошибку, поэтому хотите расторгнуть договор. Так? Кто Вам это насоветовал и как Вы донесли до Альфы, что хотите это сделать?
А теперь по сути. Если Вы допустили ошибку (опечатку), идите в офис страховой компании, пишите заявление и всё Вам исправят. Если будут отказывать — требуйте принять заявление и напомните бестолковым специалистам о Методическом пособии РСА №6 «ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
В ДОГОВОРЫ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ».
Согласно пункту 4.2 Вам должны исправить данные, заменив электронный полис на розовый. И напомните, чтоб проверили Кбм по правильным данным, если опечатка была допущена в имени водителя.

Madi, Вы в курсе, что в полисе ОСАГО можно поменять собственника? Это не противоречит правилам и закону. Покупаете машину, идете вместе с продавцом (он же Страхователь) в страховую компанию и с заявления страхователя вносите изменения в действующий полис. ГАИ регистрирует машину с таким полисом без проблем (проверено сотни раз).

Мимо крокодил и Гость, не согласна с вами по поводу двойного страхования как основания для расторжения. Учите мат часть, как говорит мой руководитель.
Смотрим п. 4.5 МЕТОДИЧЕСКОГО ПОСОБИЯ РСА ПО ОБУЧЕНИЮ СОТРУДНИКОВ СТРАХОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ:
«Договор ОСАГО, в частности, может быть расторгнут сторонами в следующих случаях:…
4. Наличие двух Договоров ОСАГО в отношении одного и того же ТС («двойное страхование».
Досрочное прекращение возможно в отношении договора с более поздним сроком действия.»
Так что в данном случае вариант не прокатит, но в принципе двойное страхование является одним из оснований для расторжения договора. И часть премии при этом возвращается Страхователю.