Добрый день уважаемые пользователи данного интернет ресурса. Не один год пользуюсь услугами альфа страхование, в очередной раз продлил полис КАСКО в данной организации, не задумываясь об изменениях. Прочитав отзыв о действиях данной организации, решил перепроверить свой полис, выяснил, что правила КАСКО от 17.03.2023 г. внесли некие изменения.
Если объяснить проще появился пункт — 3.2.1.10.
Повреждение ТС вне дорог общего пользования — события произошедшего вне
проезжей части дорог общего пользования, в результате столкновения транспортных средств,
столкновения с различными предметами (препятствиями), опрокидывания, падения, завала
грунтом или иным веществом (предметами), соскальзывания, погрузо-разгрузочных и иных
специальных работ, предусмотренных техническими характеристиками ТС.
На первый взгляд (понятие дорог общего пользования) понятно, в страховой поясняют, что это лес или поле. В принципе с этим согласен, но есть одно изменение, формулировка которой не было в правилах от 2020г. *СОБЫТИЯ ВНЕ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ ДОРОГ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ*, для тех кто не понимает, если ваше ДТП произошло на обочине, то это не будет являться страховым случаем, если данный риск не указан в вашем полисе КАСКО. (ниже приложу картинку, для понимания, что такое проезжая часть)
Позвонив на горячую линию, с целью пояснить формулировку, пообщался с шестью сотрудниками, которые отфутболивали меня с одного на другого, они не знали, что есть новые правила и тем более не понимают, значение этого пункта.
Далее я обратился в офис страховой компании, с целью внести данный страховой риск в полис, но было также отказано. Пояснив, это просто невозможно. Расшифровать данный пункт также не смогли, но на словах заверили, странно написано в правилах и не может такого быть, что не урегулируют.
Уважаемые представители, будьте любезны, публично объяснить ваши правила страхования, а так же возможно ли внести данный риск в полис.
Так это не только у Альфы. ) Во многих СК ситуация аналогичная (наверное, даже в большинстве ведущих СК) — и с условиями как таковыми, и с «круглыми глазами» (простите) сотрудников на местах. ) Причём я не удивлюсь, если практика такова, что и за событие на обочине заплатят (и за прочее подобное — типа стоянок, стоянка ведь — прилегающая к дороге территория, даже не дорога), не смотря на условия. Исходя из сложившейся практики.
"*СОБЫТИЯ ВНЕ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ ДОРОГ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ*, для тех кто не понимает, если ваше ДТП произошло на обочине, то это не будет являться страховым случаем"
Для тех, кто не понимает, то обочина — является частью дорог общего пользования, так же как и парковка, заправка, придомовая территория.
Вкратце — вот если на болото или в карьер заехали, то не страховой случай.
Дороги НЕ общего пользования имеют четкие определения, тут описывать не буду, сами можете почитать.
Согласно ФЗ о дорогах общего пользования, вы правы, согласно ПДД есть понятие дорога, где разделяется ОБОЧИНА и ПРОЕЗЖАЯ ЧАСТЬ, в старых правилах да было и написано ВНЕ ДОРОГИ! Все ясно и понятно, данной заметкой я прошу страховую компанию пояснить публично, для чего добавили новую формулировку, почему нельзя было написать проще ВНЕ ДОРОГИ! как написано в других СК