Прием заявлений от клиентов, отдых которых был испорчен, начала и сама «Ланта». Примерно 5 тысяч её клиентов находятся на данный момент за границей, - такие данные привел руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев. Россияне главным образом сосредоточены на курортах Таиланда, Индонезии, Индии и Вьетнама. Накануне в Бангкоке прошли встречи спецпредставителя Ростуризма в Департаменте туризма Таиланда.
Он также сообщил, что туристические власти Таиланда пообещали не препятствовать выезду россиян на родину. Сотрудники консульства России в Таиланде оказывают клиентам проблемной компании содействие в решении вопросов с администрациями гостиниц и при отправке в аэропорты. Наши туристы могут вылететь домой рейсами российских авиакомпаний.
Турбизнес удивлен решением СКР возбудить дело против «Ланта-тур»
Российский турбизнес удивлен решением Следственного комитета возбудить уголовное дело в отношении руководителей «Ланта-тур вояж» и считают его скоропалительным. Накануне российская страховая компания «Ингосстрах» только за один первый день приняла более 150-ти заявлений на компенсацию от клиентов туркомпании «Ланта-тур вояж».