Российские туристы, которые уже несколько дней не могут вылететь из Болгарии, покупают билеты за свой счет. Они отправятся домой вечером 13 сентября. В пятницу, 9 сентября, авиакомпания Bulgaria Air отменила рейсы в Россию из-за долга туроператора «Алма Тур» суммой в $5 млн. В результате конфликта в болгарских городах Варна и Бургас застряли около 900 россиян.
Туристам, купившим билеты самостоятельно, в страховой компании пообещали компенсацию, сообщила представитель туроператора «Алма Тур» в Болгарии Татьяна Петкова.
«У нас 85 человек пассажиров с петербургского рейса, которые должны были вылететь 9 сентября. Все остальные улетели, и пассажиры из Петербурга улетают сегодня, купив билет других авиакомпаний на свои средства. У страховой компании «Ренессанс» есть договор с «Алма Тур» Петербурга и потом, представив необходимые документы, туристы получат компенсацию. Эта информация у меня из консульства в Варне», –– сказал он.
Однако, как сообщили «Коммерсантъ FM» в российском офисе туроператора «Алма Тур», вопрос компенсаций за билеты окончательно не решен.
«За какую-то часть билетов мы расплатимся, кто самостоятельно покупал билеты, не дожидаясь наших самолетов, платили свои деньги. Организованных туристов, которые под нашим непосредственным контролем, старались вывозить как-то централизованно, –– сказали в турфирме.
–– Пусть те, кто группировался в аэропорту, самостоятельно купили билеты и вылетают сегодня в ночь, приезжают домой, пишут заявление, и мы будем уже здесь требовать «Ренессанс Страхование» возвращать средства или искать какие-то пути решения».
Российским туристам возместят затраты на авиабилеты из Болгарии
После того, как авиакомпания Bulgaria Air отменила вылеты в Россию из-за долга туроператора «Алма Тур», часть путешественников купила билеты на другие рейсы. По словам представителей турфирмы, потраченные средства будут возмещены. Туристы были застрахованы в компании «Ренессанс Страхование».
