Срыв со страховкой: мошенники стали предлагать помощь с оформлением ОСАГО

Злоумышленники предлагают оформить полисы моментально и на условиях выгоднее рыночных. Однако на деле подобная «помощь» оборачивается тем, что водители в случае аварий оказываются без всякой помощи со стороны страховых компаний и рискуют нарваться на штрафы. Подробности о том, как мошенники спекулируют на теме помощи с оформлением ОСАГО, чем опасны их схемы и как защититься от них, читайте в материале «Известий».

Что известно о предложениях мошенников на тему ОСАГО

В сентябре специалисты BI.ZONE Brand Protection обнаружили на цифровых досках объявлений и онлайн-платформах более 5 тыс. объявлений, где пользователям предлагают помощь с оформлением ОСАГО, — об этом «Известиям» рассказали в компании. Авторы этих объявлений обещали оформить полис удаленно и прислать готовый документ на e-mail.

От заказчика требовалось лишь внести оплату и указать свои данные. Кроме того, встречались обещания оформить полис по цене ниже рыночной, а также предоставить покупателю скидки и бонусы. По оценке экспертов, не менее 9% таких объявлений могут быть мошенническими.

— Мошеннические схемы, связанные с темой ОСАГО, могут быть разными, — рассказывает руководитель BI.ZONE Brand Protection Дмитрий Кирюшкин. — Некоторые злоумышленники требуют предоплату, перестают выходить на связь или присылают поддельный страховой полис.

Другие реализуют схемы, связанные с использованием чужих скидок, например могут оформлять полис не на своего клиента, а на третье лицо, которому положены бонусы за безаварийное вождение, но которое на самом деле не имеет отношения ни к машине, ни к страхователю. Встречаются и предложения помочь снизить коэффициент бонус-малус (КБМ) — показатель безаварийного вождения, в зависимости от которого растет или уменьшается стоимость полиса.

Чем тематика полисов ОСАГО интересна мошенникам

Активность мошенников может быть связана с тем, что продажи полисов ОСАГО растут, считают в BI.ZONE Brand Protection. По данным ЦБ, с начала года рост составил 4,2%. Рынок автострахования в целом увеличился примерно на треть. Чем выше спрос на товар или услугу, тем чаще злоумышленники используют их для прикрытия, делая ставку на интерес со стороны пользователей, отмечают эксперты.

— ОСАГО привлекает мошенников по двум взаимодополняющим причинам, — говорит в беседе с «Известиями» руководитель группы защиты инфраструктурных IT-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин. — Во-первых, покупать ОСАГО вынужден каждый владелец автомобиля, без исключений, а стоимость услуги растет. Это вынуждает искать варианты подешевле.

Кроме того, по словам специалиста, сегодня большинство полисов продаются онлайн, а значит, можно применять всевозможные средства фишинга и плодить «двойники» легальных сайтов. С этим согласна и аналитик исследовательской группы Positive Technologies Валерия Беседина: возможность получить электронные полисы (е-ОСАГО) открыла возможности для осуществления атак, например, при помощи фишинговых сайтов.

— ОСАГО — это обязательный страховой продукт для каждого владельца автомобиля, а значит, «рынок» потенциальных жертв будет большим, — подчеркивает эксперт.

Какие схемы на тему ОСАГО ранее встречались в Сети

Ранее мошенники неоднократно использовали тематику, связанную с ОСАГО, рассказывает Валерия Беседина. Например, в одном из случаев злоумышленники создавали поддельные сайты, визуально неотличимые от ресурсов популярных страховых компаний.

— На подобном «двойнике» реального сайта по продаже полисов человек вводил свои личные данные и данные своей карты, а затем терял деньги, — говорит в беседе с «Известиями» Сергей Полунин. — Кроме того, в Сети встречалась продажа пустых бланков или даже переоформленных полисов.

Наконец, были и совсем «экзотические» варианты — фишинговые сайты, где предлагалось оформить возврат за перерасчет ОСАГО. При этом, как отмечает эксперт, сегодня в арсенале мошенников появились дипфейки из call-центров, которые предлагают сделать всё онлайн, а в СМИ неоднократно писали про QR-наклейки в офлайн-точках вроде СТО или парковок, ссылки на которых ведут на фейковые страницы страховщиков. Кроме этого, в России заработала Национальная страховая информационная система (НСИС), а значит, можно ждать фишингового «креатива» вокруг этого сервиса, считает Сергей Полунин.

— В 2025 году можно ожидать эволюции существующих схем и появления новых, связанных с развитием технологий, — дополняет Валерия Беседина. — Например, мошенники будут создавать ботов в мессенджерах, которые потенциально могут имитировать официальных страховых ассистентов.

Используя искусственный интеллект (ИИ), они смогут убедительно общаться, предлагать выгодные условия и перенаправлять россиян на фишинговые страницы для оплаты. Это также позволит преступникам поставить свою деятельность «на поток».

Чем опасны схемы мошенников на тему полисов ОСАГО

Схемы мошенников на тему ОСАГО направлены на всех владельцев авто без исключений, а особенно на молодых и неопытных, которые плохо разбираются в тонкостях оформления полисов, или пожилых людей, которые не так хорошо разбираются в использовании цифровых сервисов, рассказывает Валерия Беседина. В «ловушку» также могут попасться экономные клиенты, ищущие самые выгодные предложения.

— Такие схемы направлены в первую очередь на новичков-автовладельцев и тех, кто ищет, как оформить ОСАГО дешевле на фоне растущих тарифов по страхованию обязательной гражданской ответственности водителей на случай ДТП, — соглашается руководитель группы защиты бренда Angara MTDR Мария Михайлова.

При этом жертва может не только потерять денежные средства, но и передать свои персональные данные мошенникам, отмечает собеседница «Известий». Позже эти данные могут быть использованы в других схемах злоумышленников.

Покупка поддельного полиса ОСАГО чревата для автовладельца финансовыми и правовыми последствиями: он не спасет от постоянных штрафов в соответствии с КоАП за езду без страховки и не защитит в случае ДТП, если водитель будет признан виновным и привлечен к возмещению ущерба третьим лицам, подчеркивает Мария Михайлова.

Как защититься от схем мошенников на тему ОСАГО

Распознать мошенническое предложение можно по слишком выгодным условиям и обещаниям больших скидок. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, все виды страхования следует оформлять только через официальные ресурсы, советуют эксперты.

— Самый надежный вариант — лично обращаться в страховую компанию, — дополняет Сергей Полунин. — Ни по ссылкам, ни по QR-коду, а самостоятельно набрать в браузере сайт или еще лучше зайти в офис. Людей всегда должны настораживать предложения на 20–40% ниже рынка, и страхование тут не исключение.

Кроме того, уже существующие полисы собеседник «Известий» советует проверять через НСИС заранее, а не когда произойдет ДТП и вы обнаружите, что в реальности никакого полиса у вас нет и никогда не было. В свою очередь, Валерия Беседина напоминает, что главный барьер против мошенников — это сохранение бдительности и спокойствия.

Не производите оплату на сайтах, которые вам не знакомы, и не переводите денежные средства третьим лицам. Знайте, что настоящий полис в разы дешевле продавать не будут. А также не передавайте конфиденциальную информацию, такую как паспортные данные или данные платежных карт, неизвестным вам лицам, заключает эксперт.