Долги страховщиков

Наш читатель Леонид Крапивин решил заменить по КАСКО лишь поврежденное лобовое стекло, но денег не видит уже больше полугода. «Челнинские представители мне заявляли, что ожидают решения из Казани. Дали номера телефонов, по которым никто долгое время не отвечает. Сейчас собираюсь судиться».

«Я за КАСКО отдал более 70 тысяч, - утверждает другой клиент компании. - 4 месяца меня кормили завтраками, потом я обратился в суд и выиграл его. За что я в свое время отдал страховщикам деньги? Причем рекламируют они себя и сейчас».

Нашему корреспонденту в офисе компании сказали, что «задержки по выплатам бывают, но многие получают деньги. И наши казанские руководители с помощью Москвы расплачиваются с долгами в течение полутора месяцев».

Судя по различным публикациям, татарстанский филиал компании «Спасские ворота» испытывает трудности уже не один год. Еще несколько лет назад там уверяли, что услугами компании пользуется чуть ли не каждый второй автовладелец Казани. Но грянул финансовый кризис, и возник кассовый разрыв между поступающими премиями и выплатами. И не в пользу страховщиков. Вскоре покинул свое кресло глава казанского филиала «Спасских ворот» Леонид Фейфер. А в судах лежат многочисленные заявления от возмущенных клиентов. Правда, федеральные акционеры компании пообещали, что в течение 2010 года направят более 220 миллионов рублей на выплаты татарстанским клиентам, собираясь восстановить пошатнувшую репутацию.

«В таких ситуациях надо обращаться в суды, - советует адвокат Казым Зейналов. - Ведь по закону об автогражданке деньги должны быть выплачены пострадавшим автовладельцам в течение 30 дней, либо страховщики должны написать обоснованный отказ. Более того, не все знают, что с помощью суда за каждый день просрочки вполне можно добиться компенсации. И она может обойтись страховщикам недешево - из расчета 1/75 ставки рефинансирования Центробанка РФ. При сумме ущерба в 120 тысяч рублей это около 200 рублей в сутки. За три месяца задержки может набежать 18 тысяч. Также неплохо бы направить письменную жалобу в Федеральную службу страхового надзора: 109097, Москва, ул. Ильинка, д. 10/2, строение 1».

Ленар БАТЫРШИН