Всего в 2018 году Банк России принял 6 тысяч таких обращений. Две из пяти жалоб, традиционно, связаны с ошибками в расчетах коэффициента «бонус-малус» (КБМ, рассчитывается по данным статистики, в зависимости от класса водителя, его опытности и аккуратности вождения) при оформлении полиса ОСАГО.
«На общее снижение количества жалоб повлияли изменения на рынке ОСАГО. С 2017 года автовладельцы могут оформить полис ОСАГО онлайн, а, значит, реже сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг, - приводит пресс-служба слова заместителя начальника Сибирского ГУ Банка России Сергея Жаботинского.
Сибиряки стали на четверть реже жаловаться на страховщиков после изменений в ОСАГО - ЦБ
Жители Сибирского федерального округа в 2018 году подавали в Банк России в среднем по 500 жалоб на страховые компании в месяц, что на 23% меньше, чем в 2017 году, сообщает пресс-служба Сибирского главного управления Банка России в среду.
06.02.2019
18:19
Интерфакс-Сибирь
