Жители города жалуются на действия страховщиков при оформлении полисов ОСАГО
В Банке России выяснили, на что чаще всего жалуются жители отдельных регионов страны.
Половина жалоб смолян связана с различными вопросами при оформлении полисов ОСАГО. В частности, речь идет о применении коэффициента бонус-малус (скидка за езду без ДТП) и навязывание дополнительных услуг при попытке заключить договор ОСАГО.
На втором месте стоят жалобы по поводу потребительского кредитования. Жалуются смоляне на действия коллекторов. Также в Банк России поступали жалобы на микрофинансовые организации и на кредитные потребительские кооперативы.
От жителей Смоленска и области Банк России получил 309 обращений в первом квартале текущего года.
