Попал в ДТП. Со встречной полосы мне в лоб вылетел Опель. В результате рассмотрения моего убытка (№У-ОСЭ-012385/13) страховой было принято решение о нецелесообразности ремонта автомобиля. Выплату произвели быстро, хотя сумма была не маленькая.
Также помогли с продажей моего аварийного авто, вернее того что от него осталось, за что им отдельное спасибо.
Сгорел автомобиль, признали полную гибель. Все документы и справки были предоставлены. Сначала говорили ждите 10дней, потом 20дней, потом 30дней. Прошло уже 2месяца, а документы до сих пор на подписи и не известно, когда будет этому конец.
ООО «Айронгласс» является постоянным клиентом АО САО «Гефест». Заключили договоры по страхованию ответственности СРО для НП СРО ГАПО и НП СРО ГАСО. Хотим выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество с вашей компанией в лице Вашего сотрудника Закерова ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом компании, страхую авто 8 лет. Хочу поблагодарить за то, что вы есть. Мне все нравится. Начиная от покупки полиса, за что спасибо Свете Подгайской на Улофа Пальме. Всегда быстро и оперативно, напоминания о всех важных датах, чай, кофе :-). В офисе хорошо и ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Застраховал в Гефесте свою квартиру и ответственность перед соседями на 500 тыс. руб. В августе уехали всей семьей отдыхать на море, откуда меня ночью вызвонил сосед с нижнего этажа по причине потопа ( в моей квартире лопнул кран горячей воды в ванной). Пролило на 2 этажа вниз. Я как мог извинился ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
23.09.2013, №116736
Тип полиса: Каско
Всем доброго времени суток!
Компания, просто ужасная, хотя в договоре, все очень красиво написано и сроки выплаты указаны 10 рабочих дней и при обращении девушки говорят что дней через 9 уже можете позвонить узнать что да как. Но вот наступил ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Раньше страховку покупал в другой страховой. Агент посоветовал ГЕФЕСТ. Сказал что полис будет немного дороже, но за урегулирование можно не переживать все сделают оперативно. И вот произошло ДТП. Сильно разбили бочину и вывернуло колесо. Эвакуатор вызвала страховая. Пока эвакуатор ехал подобрали ... Читать далее
мне понравилось. все сделали спокойно и четко.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
Полис 000125 от 09.04.12 по убытку У-ОКО-009470
Обнаружила в один день 19 марта 13г. повреждения краски с 3-х сторон а/м. на парковке в сугробах у работы. Заявила в полицию. По справке из ОВД аварийный комиссар от САО Гефест (КАСКО) дал направление на ремонт в СТО. В автосервисе сразу взяли в ... Читать далее
Меня уверил представитель Гефеста, что СТО - РСА СИТИ признали свою ошибку и ко мне претензий не имеют.
Второй случай 1 царапина на зад.левой двери согласован и дверь покрашена!
Аварком оказывается студент на подработке, никакой не представитель компании и его направление не на ремонт, а на осмотр! И какая экспертиза царапин по фото? и без разбора ситуации - снег, сугробы, машины заносит, мест парковочных не найдешь, проезды снегом завалены! а/м все в грязи - могла раньше не увидеть. Что делать? хочу помочь автосервису (хоть они и шляпы!)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку однозначно установить кто прав в данной ситуации невозможно.
Все отзывы о компании
Попал в ДТП. Со встречной полосы мне в лоб вылетел Опель. В результате рассмотрения моего убытка (№У-ОСЭ-012385/13) страховой было принято решение о нецелесообразности ремонта автомобиля. Выплату произвели быстро, хотя сумма была не маленькая.
Сгорел автомобиль, признали полную гибель. Все документы и справки были предоставлены. Сначала говорили ждите 10дней, потом 20дней, потом 30дней. Прошло уже 2месяца, а документы до сих пор на подписи и не известно, когда будет этому конец.
Когда будет оплата??? все справки по ДТП сдал 1 июня 2015 года
Эксперт посмотрел авто 3 июня 2015
Прошло 20 календарных дней… где выплата??
Номер дела у-око-041226/15
ООО «Айронгласс» является постоянным клиентом АО САО «Гефест». Заключили договоры по страхованию ответственности СРО для НП СРО ГАПО и НП СРО ГАСО. Хотим выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество с вашей компанией в лице Вашего сотрудника Закерова ... Читать далее
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом компании, страхую авто 8 лет. Хочу поблагодарить за то, что вы есть. Мне все нравится. Начиная от покупки полиса, за что спасибо Свете Подгайской на Улофа Пальме. Всегда быстро и оперативно, напоминания о всех важных датах, чай, кофе :-). В офисе хорошо и ... Читать далее
Застраховал в Гефесте свою квартиру и ответственность перед соседями на 500 тыс. руб. В августе уехали всей семьей отдыхать на море, откуда меня ночью вызвонил сосед с нижнего этажа по причине потопа ( в моей квартире лопнул кран горячей воды в ванной). Пролило на 2 этажа вниз. Я как мог извинился ... Читать далее
23.09.2013, №116736
Тип полиса: Каско
Всем доброго времени суток!
Компания, просто ужасная, хотя в договоре, все очень красиво написано и сроки выплаты указаны 10 рабочих дней и при обращении девушки говорят что дней через 9 уже можете позвонить узнать что да как. Но вот наступил ... Читать далее
Раньше страховку покупал в другой страховой. Агент посоветовал ГЕФЕСТ. Сказал что полис будет немного дороже, но за урегулирование можно не переживать все сделают оперативно. И вот произошло ДТП. Сильно разбили бочину и вывернуло колесо. Эвакуатор вызвала страховая. Пока эвакуатор ехал подобрали ... Читать далее
Полис 000125 от 09.04.12 по убытку У-ОКО-009470
Обнаружила в один день 19 марта 13г. повреждения краски с 3-х сторон а/м. на парковке в сугробах у работы. Заявила в полицию. По справке из ОВД аварийный комиссар от САО Гефест (КАСКО) дал направление на ремонт в СТО. В автосервисе сразу взяли в ... Читать далее
Достойная компания. Работаем с ними по грузам. В первый раз на нашей практики страховая компания в генеральнике
согласилась прописать точный список документов который нужно предоставить в случае убытка. Правда, пришлось
рассказать все наши схемы перевозок. В процессе нам ... Читать далее