27 апреля 2021 года в Москве состоялся ежегодный пятый Форум страховых инноваций InnoIns-2021, организованный при поддержке Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
В мероприятии приняли участие Президент ВСС Игорь Юргенс, заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Иван Козлов, генеральный директор Ассоциации ФинТех Татьяна Жаркова, директор центра компетенций FinTech&Blockchain фонда «Сколково» Павел Новиков, генеральный директор страхового брокера «РТ-Страхование» Николай Галушин, а также руководители крупнейших российских страховых компаний. КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») на форуме представлял генеральный директор компании Евгений Гуревич.
В рамках деловой части форума состоялась панельная дискуссия, на которой основными темами для обсуждения стали цифровая трансформация страхового бизнеса, влияние пандемии на развитие и внедрение технологий, а также основные драйверы инновации страхового рынка.
В своем выступлении Евгений Гуревич подчеркнул, что несмотря на периоды самоизоляции и удаленной работы, благодаря активному технологическому развитию, страховщики жизни поставили рекорд по выплатам в 2020 году: «Всего компании по страхованию жизни перечислили клиентам 214 млрд рублей - это в 1,5 раза больше, чем в прошлом году. Бесперебойное осуществление выплат людям в такой непростой год было главной задачей страховщиков, с которой они с честью справились. Это стало возможно благодаря самоотверженной работе персонала, который быстро адаптировался к дистанционной работе, а также развитию технологий, особенно в удаленном оформлении страховых выплат. В период пандемии в пиковые моменты до 65% заявлений на получение выплаты нам поступало онлайн. Это во много раз ускорило процесс рассмотрения и производства выплат особенно по рисковым видам, что очень важно в кризисной ситуации».
В рамках форума InnoIns - 2021 состоялась церемония вручения премии «Эврика», которой награждаются страховые компании, внесшие наиболее заметный вклад в создание и внедрение самых новых инструментов и решений. КАПИТАЛ LIFE получила награду премии «Эврика» за достижения в области внедрения инноваций и передовых технологий в онлайн-урегулировании.
За год пандемии, с апреля 2020 года по апрель 2021 года, КАПИТАЛ LIFE осуществила выплаты клиентам по различным программам страхования жизни по рискам, связанным с коронавирусом, на общую сумму более 100 млн рублей. Всего с 2015 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам более 100 млрд рублей – больше всех на рынке страхования жизни.
В 2020 году в компании был сформирован полностью цифровой контур удаленного урегулирования и реализованы современные технологические сервисы по оплате и покупке страховых программ. КАПИТАЛ LIFE первой на страховом рынке совместно с Райффайзенбанком запустила сервис оплаты взносов с помощью Системы быстрых платежей Банка России - на официальном сайте компании, в личном кабинете клиента, а также в мобильном приложении компании, доступном на платформах IOS и Android. Наряду с очередными взносами через СБП компания принимает оплату на сайте за оформление онлайн-продуктов.
Директор центра компетенций FinTech&Blockchain фонда «Сколково» Павел Новиков рассказал о методологии рейтинга цифровизации страховщиков фонда «Сколково» и назвал лидеров. Компания КАПИТАЛ LIFE заняла первое место в рейтинге цифровизации страховщиков жизни. Евгений Гуревич отметил важность работы компании в области искусственного интеллекта, в том числе с резидентами фонда «Сколково», а также рассказал о новых сервисах, включая медицинских роботов для дистанционной диагностики, которых компания внедрила во все онлайн-кабинеты клиентов. «Что касается будущего, то наряду с ростом важности использования цифровых технологий во всех сферах жизни человека, будет расти ценность живого человеческого общения – и в этом смысле работа страхового агента-финансового консультанта в страховании жизни имеет очень хорошие перспективы, что показывает международный опыт: некоторые зарубежные страховщики, сделав ранее ставку исключительно на цифровые процессы, сейчас постепенно возвращаются к агентской модели, перенастраивая цифровые технологии на помощь агенту в общении с клиентом. Думаю, что в страховании жизни — это наиболее перспективное направление для развития».
Успехи КАПИТАЛ LIFE в сфере цифровизации и дистанционного обслуживания клиентов были неоднократно отмечены в ходе экспертных опросов, исследований и рейтингов. В минувшем году компания заняла первое место среди страховщиков жизни в рейтинге digital-зрелости страховых компаний Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), заняла первое место среди страховщиков жизни в исследовании цифровизации страховых компаний агентства Markswebb.
Компания КАПИТАЛ LIFE на форуме InnoIns-2021 получила награду за достижения в онлайн-урегулировании и подтвердила свое лидерство в рейтинге цифровизации фонда «Сколково»
29.04.2021
19:32
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE, все пресс-релизы:
- В первом полугодии 2022 года КАПИТАЛ LIFE собрала 10,5 млрд рублей и подтвердила лидерство на рынке накопительного страхования в России по действующим договорам.
- Страховая компания «Капитал Лайф Страхование Жизни» подтвердила наивысший Рейтинг привлекательности работодателя на уровне А.hr
- За первое полугодие 2022 года компания КАПИТАЛ LIFE урегулировала более 300 тысяч страховых случаев и выплатила клиентам более 13 млрд рублей
- В 2022 году в ряде регионов России спрос на страховые программы от последствий укуса клеща вырос более чем в 2 раза – КАПИТАЛ LIFE
- Компания КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса от аналитического центра «БизнесДром» в 2022 году
- Страховая компания КАПИТАЛ LIFE вступила в Ассоциацию ФинТех
- Исследование КАПИТАЛ LIFE: защита и поддержка детей – главный стимул для накоплений россиян с помощью страхования жизни
- Федеральная программа по найму и обучению агентов по страхованию жизни компании КАПИТАЛ LIFE признана «Лучшим социальным проектом России»
- Генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич: «Рынок страхования жизни демонстрирует устойчивость и социальную ответственность»
- Компания КАПИТАЛ LIFE приняла участие в Конференции институциональных инвесторов Investfunds Forum
- За первый квартал 2022 года КАПИТАЛ LIFE собрала 5,6 млрд рублей и подтвердила лидерство на рынке накопительного страхования в России по действующим договорам
- С начала 2022 года компания КАПИТАЛ LIFE урегулировала более 90 тысяч страховых случаев и выплатила клиентам более 6 млрд рублей
- Компания КАПИТАЛ LIFE возглавила рейтинг лучших работодателей HeadHunter среди крупных страховых компаний
- За 2021 год крупнейшая агентская компания по страхованию жизни КАПИТАЛ LIFE собрала более 22 млрд рублей и подтвердила лидерство по выплатам в накопительном страховании жизни с регулярными взносами
- За 2021 год компания КАПИТАЛ LIFE урегулировала более 200 тысяч страховых случаев и выплатила клиентам более 27 млрд рублей
- С начала пандемии компания КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам более 200 млн рублей по рискам, связанным с коронавирусом
- Компания КАПИТАЛ LIFE на «ЭКСПО-2020» получила премию «Время инноваций» за цифровые сервисы в страховании жизни
- «ЭКСПО – 2020»: на форуме «Время инноваций» компании КАПИТАЛ LIFE и SAS объявили о стратегическом сотрудничестве в целях инновационного развития страхования жизни на основе принципов ESG
- Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило ведущие позиции КАПИТАЛ LIFE в накопительном страховании жизни и агентских продажах в России
- Генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич: более половины клиентов по накопительному страхованию планируют получить деньги по достижении пенсионного возраста
- Инвестиционная стратегия компании КАПИТАЛ LIFE, разработанная на основе ESG-принципов, признана лучшей на российском рынке
- Компания КАПИТАЛ LIFE вошла в число привлекательных работодателей России
- За 9 месяцев 2021 года компания КАПИТАЛ LIFE собрала 16 млрд рублей и подтвердила лидерство на рынке накопительного страхования жизни по действующим договорам
- КАПИТАЛ LIFE запустила корпоративную программу «Международный медицинский полис» - диагностика и лечение критических заболеваний в ведущих мировых клиниках
- За 9 месяцев 2021 года компания КАПИТАЛ LIFE произвела более 100 тысяч выплат по страхованию жизни и здоровья на общую сумму 20 млрд рублей
- Страховая компания КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «Качество обслуживания и права потребителей» за федеральную акцию по повышению финансовой грамотности «День клиента»
- Страховая компания КАПИТАЛ LIFE приняла участие в XVIII Международном банковском форуме «Банки России – XXI век»
- Агентство НКР повысило кредитный рейтинг «Капитал Лайф Страхование Жизни» до уровня A+.ru со стабильным прогнозом
- КАПИТАЛ LIFE выступает партнером программы «Московский акселератор» и приглашает стартапы к участию в треке Digital Health
- Крупнейшая агентская компания по страхованию жизни в России КАПИТАЛ LIFE отмечает 17-летие