Из числа респондентов, указавших, что пользуются услугами ГК РОСГОССТРАХ, 37% считают эту компанию своим основным страховщиком. По этому показателю РОСГОССТРАХ удерживает прочное лидерство, сохраняя почти трехкратный отрыв от компании, занимающей второе место. Только 13% клиентов РОСНО из 23%, которые пользуются ее услугами, считают эту компанию своей основной. Привязанность к «Ингосстраху» испытывают 6% клиентов, прибегающих к его услугам.
Исследование показало, что абсолютное большинство клиентов отечественных страховых компаний – 93% – выразили высокую степень удовлетворенности предоставляемым уровнем обслуживания. И лишь 7% участников исследования отметили, что есть некоторые вещи, которые в обслуживании им не нравятся.
Данные представлены ежеквартальным синдикативным исследованием «Мониторинг страхового рынка. Страховые компании» за III квартал 2009 года, проведенным компанией Profi Online Research. Исследование проводилось методом анкетного опроса респондентов через on-line панель Profi Online Research из 13 крупнейших городов страны: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Челябинска, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода, Уфы, Екатеринбурга, Самары, Омска, Перми, Волгограда.
РОСГОССТРАХ возглавил рейтинг пользования страховыми компаниями
02.03.2010
15:22
РОСГОССТРАХ
Как показали результаты исследования, проведенного Profi Online Research, большинство респондентов отдают предпочтение компании РОСГОССТРАХ – 44% россиян отметили, что пользуются ее услугами. Ближайший конкурент, компания РОСНО с результатом 23%, уступает лидеру почти в два раза. На третьем месте расположился «Ингосстрах» – 15% опрошенных указали, что сотрудничают с этим страховщиком.
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- У каждого пятого россиянина в домовых чатах только жалобы и конфликты
- Росгосстрах запустил акцию «Жаркий сезон» с выгодой до 25% при страховании жилья
- Верховный суд призвал проверять добросовестность клиентов в спорах со страховщиками
- Росгосстрах выплатил 10,5 млн рублей по ипотеке в связи с несчастным случаем на Пхукете
- Россияне рассказали, как заботятся о родителях
- Росгосстрах в Тверской области застраховал товарно-материальные ценности АО «ДКС» на сумму более 6 млрд рублей
- Россияне не готовы остаться без защиты: 85% клиентов продлевают онкостраховку
- «Росгосстрах» помог провести школьную спартакиаду в костромском селе Вохма
- Сотрудники «Росгосстраха» в Чувашии оценивают финансовую грамотность земляков
- «Росгосстрах» в Иркутске выплатил владельцу Nissan Murano почти 57 тыс. рублей после столкновения с самокатом
- «Росгосстрах» в Свердловской области помог школьникам погрузиться в профессию страховщика
- «Росгосстрах» выплатит 2 млрд рублей дивидендов
- Ключ от квартиры: только 5% россиян готовы доверить его соседям на время отъезда
- Эксперт «Росгосстраха» рассказал, чем опасны укусы животных и как снизить риски
- Поработали по-взрослому — Костромской «Росгосстрах» помог отметить День защиты детей
- «Росгосстрах» обозначил перспективы работы на рынке новостроек в Мордовии
- «Росгосстрах» в Брянской области чествовал агентов с самыми большими сборами
- «Росгосстрах» в Пермском крае поздравил своих лучших агентов
- Накапало на 22 миллиона — мошенники на Ставрополье имитировали заливы застрахованных квартир
- «Росгосстрах» запускает страхование жилья для пользователей портала «Госуслуги Дом»
- Спрос на детский ДМС вырос почти вдвое за два года
- Эксперт рассказала, как защитить жилье в период отпусков
- Костромской «Росгосстрах» поддержал юных любителей шашек из села Георгиевское
- Росгосстрах в Томске поддержал форум представителей регионального бизнеса
- Росгосстрах в Тамбове стал партнером масштабного автопикника «Маевка Глобус»
- Росгосстрах в Удмуртии принимает заявления от клиентов компании, дома и строения которых были повреждены во время урагана
- «Росгосстрах» признан страховой компанией года по версии «Сравни»
- «Росгосстрах»: самые дорогие машины страхуют жители Москвы, Владивостока, Нижнего Новгорода и Самары
- «Росгосстрах» при поддержке «Наносемантики» запустил чат-бот в MAX: помощь клиентам стала еще ближе
- «Росгосстрах» назвал ТОП-10 регионов, где дети защищены лучше всего
