18 мая 2012 года на I съезде участников АЗС впервые был представлен первый независимый рейтинг страховых компаний от Ассоциации.
В этом году Ассоциацией создан агрегатор, который собирает данные со всех существующих площадок с достаточной, по мнению экспертов АЗС, репутацией, а именно: «Народные рейтинги», антирейтинг страховщиков Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР), рейтинги профессиональных участников рынка и их объединений. При составлении рейтинга страховых компаний использована официальная статистика о доле отказов в общем количестве урегулированных страховых случаев, доле выплат по судебным решениям, количестве жалоб, поступающих на каждую страховую компанию.
Для попадания в рейтинг устанавливается фильтр, который отсекает те страховые компании, которые не являются достаточно финансово надежными. Для этого АЗС использовала данные Рейтингового агентства «Эксперт РА» – фильтр проходят только те компании, которые обладают рейтингом В++ («приемлемый уровень надежности с позитивными перспективами») и выше. Таким образом были исключены финансово неустойчивые компании. Зачем потребителю нужна страховая компании, которая попросту может быть не в состоянии исполнить свои обязательства перед ним из-за нехватки денег?
Использование большого количества данных о работе страховых компаний позволило сделать рейтинг значительно более объективным, чем любой из рейтингов, положенных в основу расчета АЗС.
Данная методика применима к таким видам страхования как ОСАГО и КАСКО, а также иным массовым видам страхования – страхование личного имущества, недвижимости, путешествующих, жизни и здоровья.
Рейтинг составляется для определения соотношения между качеством клиентского обслуживания страховых компаний, финансовых показателей и соответствием деятельности страховой компании законодательству Российской Федерации. При этом эксперты устанавливают определенный удельный вес для каждого показателя в зависимости от доказанной объективности.
Для наглядности итоговая оценка отображается в виде светофора, каждый из четырех сигналов (зеленый, оранжевый, желтый, красный) которого соответствует итоговому уровню страховой компании в общем рейтинге.
Для того, чтобы избежать сомнений в достоверности и объективности рейтинга мы обращаемся к страховым компаниям – участникам нашего рейтинга: «Мы слишком дорожим своей репутацией, поэтому у вас нет ни единого шанса повлиять на результаты нашей оценки иным способом, кроме как улучшением качества обслуживания ваших клиентов!»
|
Ресо |
|
Согаз |
|
Транснефть |
|
ВСК |
|
ЖАСО |
|
Ингосстрах |
|
Альфастрахование |
|
Оранта страхование |
|
Альянс |
|
Сургутнефтегаз |
|
Согласие |
|
Спасские ворота |
|
ВТБ страхование |
|
Интач Страхование |
|
Ренессанс |
|
МАКС |
|
Уралсиб |
|
МСК |
|
Гефест |
|
Цюрих |
|
Эрго Русь |
|
Пари |
|
Росгосстрах |
|
АИГ (Чартис) |
|
Гута страхование |
|
Югория |
|
Алроса |
|
БИН страхование (бывшая 1СК) |
|
ИСК Евро-Полис |
|
Гелиос |
|
Россия |
