Банк России опубликовал 9 ноября 2026 года указание № 7453-У о минимальных требованиях к условиям отдельных видов добровольного страхования и к информации, которую страховщик предоставляет физлицу до заключения договора. Документ зарегистрирован Минюстом 30 октября и вступит в силу по истечении 10 дней после опубликования. Он заменит указание № 6109-У от 29 марта 2022 года, по которому ключевой информационный документ (КИД) обязателен с апреля 2023 года.
Основные требования сохраняются. До заключения договора страховщик выдает КИД объемом не более трех страниц формата А4 по установленной форме. В правом верхнем углу первой страницы — QR-код со ссылкой на правила страхования. Документ состоит из шести разделов: что застраховано, что не застраховано, территория страхования, как получить выплату, как вернуть премию и как урегулировать спор до суда. Если перечень оснований для отказа в выплате и исключений из покрытия неполный, страховщик приводит самые частые из них по собственной статистике отказов и дает ссылку на полный перечень в правилах. Если информация не предоставлена или предоставлена неполно или недостоверно, страхователь вправе отказаться от договора, пока не произошло событие с признаками страхового случая. Премию в этом случае нужно вернуть в течение семи рабочих дней за вычетом части, пропорциональной сроку действия страхования.
Изменилось прежде всего описание сферы действия. Требования не распространяются на страхование жизни с объявляемой доходностью, долевое страхование жизни, страхование жизни с расчетной доходностью, страхование жизни и здоровья заемщиков по потребительским кредитам, включая ипотечные, а также на страхование, связанное с профессиональной или предпринимательской деятельностью. Новые виды страхования жизни с доходностью введены законом № 172-ФЗ от 10 июня 2026 года, на который ссылается указание. Оформлять КИД теперь нужно по новому национальному стандарту ГОСТ Р 7.0.97-2025. Публикуя проект в июле 2026 года, ЦБ объяснял обновление изменениями законодательства и введением нового вида страхования жизни.
Для страховщиков переход сводится к обновлению шаблонов КИД и формулировок о сфере применения. Процессы раскрытия информации и права клиента остаются прежними.
