Пенсионер с инвалидностью пришел в банк, чтобы открыть вклад. Сотрудник предложил «более выгодные условия», но не разъяснил предмет и особенности договора, и мужчина подписал договор инвестиционного страхования жизни на 500 тыс. рублей. Что именно он оформил, выяснилось уже дома, когда документ изучил его сын. Об этом сообщило управление Роспотребнадзора по Брянской области.
Пенсионер потребовал признать договор недействительным, вернуть внесенные деньги, взыскать проценты за пользование ими и компенсировать моральный вред. Управление Роспотребнадзора дало в суде заключение в защиту прав потребителя. Фокинский районный суд Брянска удовлетворил требования частично и взыскал со страховой компании 757,5 тыс. рублей. Названия страховщика и банка не раскрываются.
Что решил суд
- Премия возвращена полностью — 500 тыс. рублей, компенсация морального вреда — 5 тыс.
- Потребительский штраф взыскан в полном размере — 252,5 тыс. рублей, ровно 50% присужденной суммы. Суды нередко снижают его по статье 333 ГК, здесь этого не произошло.
- Проценты за пользование деньгами в итоговую сумму не вошли — поэтому иск удовлетворен частично.
Суды все жестче наказывают за мисселинг
Брянское решение укладывается в практику, о которой АСН писало. В Ульяновской области апелляция по иску 71-летней пенсионерки к «РСХБ-Страхованию жизни» сочла штраф первой инстанции в 150 тыс. рублей несоразмерным нарушению и увеличила его более чем вчетверо, до 655 тыс.; всего взыскано 2,065 млн рублей. В Свердловской области с «Росгосстрах Жизни» взыскали 1 072 982 рубля в пользу 65-летней клиентки, пришедшей в банк за вкладом и получившей полис ИСЖ «Нота Премиум», — довод страховщика о подписанном документе о понимании рисков апелляция отклонила.
Ранее в Омске суды двух инстанций признали недействительной сделку 91-летней пенсионерки с инвалидностью, которой вместо продления вклада оформили полис «АльфаСтрахование-Жизни», а Верховный суд требовал учитывать все факторы — и возраст клиента, и образование, и возможность разобраться в договоре.
Брянский договор — инвестиционное страхование жизни, продажи которого прекращены с 1 января 2026 года. Но ульяновское дело касалось НСЖ, которое реформа ИСЖ не затронула: риск навязывания сложного продукта под видом вклада сместился, но не исчез.
