ЦБ фиксирует стабилизацию ситуации с мошенничеством

Об этом заявил заместитель директора департамента страхового рынка ЦБ Сергей Чулков на конференции «Барьер», сообщает «Интерфакс».

Регулятор уже пять лет публикует мониторинг региональных рисков по ОСАГО. По словам Сергея Чулкова, «с 2023 года произошло определенное снижение уровня этого риска в целом, и в 2024–2025-м годах была стабилизация... очень хороший и обнадеживающий знак». Число территорий в «красной зоне» существенно уменьшилось.

По последним данным мониторинга, в зоне повышенных рисков остались только Новосибирская область и Республика Ингушетия. «Для этих двух регионов региональный коэффициент возрастет в два раза», — сообщил представитель ЦБ.

Несмотря на общую стабилизацию, регулятор фиксирует рост рисков недобросовестных действий по индикатору неоднократных выплат. Эта схема проявляется, когда в серию ДТП регулярно попадают одни и те же автомобили и водители. «Наш индикатор по признаку неоднократности событий растет, причем растет во многих регионах», — отметил Чулков. Он привёл пример: один и тот же человек может попадать в аварии «5–7 раз... и каждый раз на весь лимит страховой ответственности».

Банк России усиливает работу в регионах: в 2025 году проведено около 30 межведомственных мероприятий, включая встречи на Северном Кавказе. ЦБ также готовит изменения в закон о страховом деле, предусматривающие «требования по системе противодействия страховому мошенничеству» как часть управления рисками страховщиков.

Регулятор отмечает и активизацию расследований в публичной сфере. По данным автоматического мониторинга, в 2024 году в СМИ прошло 177 материалов о противодействии страховому мошенничеству, затронувших 1200 фигурантов. «Это очень хороший результат», — подчеркнул Чулков.

Он также сообщил о снижении потребительских жалоб: «У нас за последний год практически в три раза снизились жалобы по ОСАГО. И в целом массовая работа стала лучше».