Платные сервисы Госуслуг будут затрагивать страховщиков

«Страховщикам известно, что часть транзакций будет осуществляться платно. Переговоры на эту тему ведутся, в них страховщики участвуют опосредованно», — отметил Уфимцев. При этом основными участниками этих переговоров выступают коммерческие банки, которых это касается в значительной части. Пока, по словам главы ВСС, нет ясности по существенным вопросам, связанным с тем, «кто будет эту плату назначать и насколько она будет соразмерна».

«Мы как РСА в свое время сталкивались с ситуацией фрода, когда недобросовестные финансовые участники отправляли огромное количество запросов к системе и поддержание ее работы становилось крайне дорогим», — привел пример Уфимцев.

«Отказать в предоставлении информации нельзя, но за чрезмерное использование данных системы целесообразно брать определенную плату», — сказал он. При этом модель функционирования таких платных услуг пока не определена. Уфимцев напомнил, что ранее участников финансового рынка, в том числе страховщиков, приглашали для работы на эту площадку, аргументируя, что использование ее возможностей будет для них бесплатным. «Теперь оказалось, что это не так, не все бесплатно», — добавил он.

«Подходы нам еще предстоит обсуждать, но они должны быть стратегическими и скреплены в документах с тем, чтобы чрезмерная нагрузка на систему оплачивалась», — продолжил Уфимцев. По его мнению, определение в таких подходах должно учитывать размерность финансовой организации, поскольку запрашивают информацию как крупные финансовые институты, так и небольшие, и не может быть единого стандарта в подходах к такому банку, как Сбербанк, или к небольшому коммерческому банку, привел пример Уфимцев.

Глава Минцифры РФ Максут Шадаев в ходе выступления на пленарном заседании «Финополиса» в среду сказал, что «портал Госуслуг был создан как хорошая экосистема». Он добавил, что в настоящее время есть «много соблазнов ее расширить». При этом главной задачей системы является «обеспечение непрерывного выполнения госфункций», и главный страх создателей портала — «страх потерять контроль над чувствительными данными», отметил он. При этом Шадаев подтвердил, что в настоящее время ведется обсуждение темы внедрения платных сервисов, а также рассматривается тема создания е-агентов, пишет ТАСС.

Глава Минцифры высказался в пользу формирования «гибридной модели» в сотрудничестве с участниками рынка, «что-то необходимо будет уметь передавать бизнесу».

Комментируя тему возможного появления е-агентов на Госуслугах «Интерфаксу», Уфимцев отметил, что страховщики с опаской относятся к этой инициативе. Он подчеркнул, что этап продаж полисов не является ключевым с точки зрения обеспечения интересов и потребностей клиентов. «Самой главной для них остается способность страховщика в короткие сроки и максимально эффективно урегулировать страховые события. Этой обязанности со страховщиков никто не снимает, и никакие агенты в данном случае решить такие задачи неспособны», — сказал Уфимцев.