Стоимость билетов на несостоявшиеся рейсы обычно возвращает авиакомпания. Если по полису был застрахован риск «Отмена рейса», то причины, по которым прекращается авиасообщение в нынешних условиях, являются стандартными исключениями из правил страхования. Соответственно, страховая выплата по событиям, являющимся исключениями, не производится, говорится сообщении «СОГАЗа».
Страховщик указывает, что можно расторгнуть туристический полис и вернуть деньги в связи с прекращением авиасообщения. Действующие правила предусматривают полный возврат стоимости полиса, если поездка не состоялась. Если клиент хочет расторгнуть договор до даты поездки, указанной в полисе, это можно сделать без подтверждающих документов. Если же срок страхования уже начался, нужно предоставить документы, подтверждающие, что поездки не было (для зарубежных поездок, как правило, достаточно паспорта с отсутствием отметок о пересечении границы).