Об этом говорится в подготовленном регулятором проекте основных направлений развития финансового рынка на 2022-2024 гг., пишет «Прайм».
«Банк России продолжит развитие поведенческого регулирования и надзора как основного инструмента настройки поведенческих моделей участников рынка, фокусом которого является процесс взаимодействия поставщиков и потребителей финансовых услуг. При этом приоритет будет отдаваться превентивному надзору, направленному на выявление, оценку и предотвращение потенциальных рисков для потребителей в деятельности финансовых организаций», — указывается в проекте.
«В перспективе постепенно планируется внедрить применение искусственного интеллекта в поведенческом надзоре для выявления аномалий и зон концентрации поведенческих рисков в деятельности финансовых организаций», — отмечается в проекте.
В дополнение к нормативному закреплению правил для финансовых организаций по взаимодействию с клиентами Банк России планирует развивать консультативный подход в поведенческом надзоре.
Такой подход, в том числе, включает информирование участников рынка о лучших практиках решения проблем в поведенческой сфере и построения коммуникации с потребителями финансовых услуг. Этот подход обращает внимание на важность оценки потребительских рисков новых финансовых продуктов до их внедрения и предложения гражданам, указывает ЦБ.
«В части совершенствования надзорной составляющей планируется изменить порядок работы с обращениями потребителей и на законодательном уровне установить единообразную обязанность финансовых организаций рассматривать жалобы, чтобы дать им возможность самостоятельно и оперативно урегулировать претензии клиентов под контролем регулятора», — отмечается в проекте.
ЦБ хочет привлечь искусственный интеллект для надзора за финорганизациями
Банк России хочет постепенно внедрить использование искусственного интеллекта в поведенческом надзоре за финансовыми организациями.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Ну да, ну да…
Сначала потратили гору денег на XBRL, который никому не нужен, а теперь будем пилить бюджет на ИИ, который этот XBRL читать будет.
За чей счет банкет? Деньги откуда?
Хоть одно мошенничество на страховом рынке ЦБ предупредил?
Ведь он же получает регулярную отчетность…
Где посадки?
Пока только видим лишение лицензий постфактум, когда все фигуранты уже греют животы в теплых странах.