ВСК и MAINS Lab применили технологию автоматизации процесса для оптимизации работы с тендерами

ВСК совместно с разработчиком страховых IT-решений на основе искусственного интеллекта компанией Mains Lab объявили о запуске проекта по автоматизации документооборота по тендерам в области ДМС.

17:01
Каждая страховая компания практически ежедневно участвует в тендерах разных клиентов на выбор оптимальной программы ДМС. Для крупнейших страховых компаний число тендеров, для участия в которых она готовит документы, исчисляется несколькими сотнями в месяц, и в процесс вовлечены десятки сотрудников. На обработку неструктурированной информации приходится основной объем трудозатрат. Согласно опросу топ-10 страховых компаний, который Mains Lab провела в октябре 2019 г., специалисты по тендерам этих компаний тратят на обработку и унификацию данных до трети времени: приведение произвольного формата тендера в стандартный вид, поиск и выявление тех клиник, с которыми у страховой компании есть договоры.

Mains Lab для работы с неструктурированной информацией применила подход, используемый крупнейшими поисковыми системами. Исправление опечаток, учёт синонимов и историчности в наименованиях клиник, адаптация адресов, постоянное дообучение на новых тендерных запросах — всё это позволило добиться практически 100% качества распознания, что в итоге позволит существенно сократить срок подготовки тендеров, а значит, предоставить клиентам оптимальные условия обслуживания в рамках ДМС.

«Ключевым результатом данного проекта станет увеличение количества тендеров, в которых компания сможет принимать активное участие, и сокращение сроков ответа на запросы клиентов. Это позволит нам делать более адаптированные под нужды конкретных корпоративных клиентов предложения по программам ДМС», — прокомментировал заместитель гендиректора по медицинскому страхованию ВСК Олег Витько.

«Многие страховые компании разрабатывают собственные IT-решения, однако серьёзно продвинуться удалось немногим. Благодаря сотрудничеству со страховой компанией ВСК мы сумели подтвердить наши гипотезы на больших объёмах данных, получить положительный результат и продолжить развитие сервиса», — отметил гендиректор Mains Lab Юрий Кувшинов.
Добавьте АСН в избранное на Яндекс.Новостях
 
Добавить комментарий
Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля