За I кв. 2012 г. в ФСФР поступило 280 страховых жалоб

Чаще всего граждане жаловались на отказы или задержки выплат страхового возмещения, а также на процедуру прохождения техосмотра.

В 89 обращениях, поступивших в ФСФР из Администрации Президента РФ, говорилось о невыполнении страховщиками обязательств по договорам добровольного страхования. В частности, граждане были недовольны размером выплаты или отказом компании платить.

В 153 обращениях содержались жалобы на нарушение закона об ОСАГО, а именно – на несоблюдение сроков рассмотрения заявлений на выплату, задержку, отказ или занижение размера выплаты.

Еще 38 обращений касались процедуры техосмотра автомобилей. В частности, поступали предложения о внесении изменений в действующее законодательство. Об этом сообщает ФСФР.

В общей сложности за первый квартал 2012 г. ФСФР обработала 603 обращения от граждан (на 30% больше, чем годом ранее).